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Statut d'emploi

Peu importe Permanent Contractuel Été Stage À la pige Autre

Type d'emploi

Peu importe Temps plein Temps partiel Sur appel Autre

Cycle d'études

1er cycle Bacc. 2e cycle Maîtrise 3e cycle Doctorat

Candidats recherchés

Diplômés Étudiants

Offres sur campus seulement


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Service ������ la client������le  [61 offres]
147726 Guide-animateur.trice

Date limite

29 mai 2022

Description du poste

Le musée propose un programme d'activités variés et recherche des guides-animateurs passionnés par l'histoire et la technologie. Les guides-animateurs accomplissent des tâches variées comme offrir des visites guidées, animer des activités d'expérimentation et offrir des balades sur un chemin de fer miniature. Ils participent également à l'accueil des visiteurs, à la perception des droits d'entrée et à la vente de souvenirs à la boutique du Musée.

  • Offrir des visites guidées et intervenir auprès du public du Musée en français et en anglais (familles, adultes, aînés, jeunes enfants)
  • Accueillir le public, l’informer sur la programmation et viser la satisfaction des besoins.
  • Animer des capsules interactives et présenter des activités
  • Offrir des balades sur le chemin de fer miniature
  • Procéder à l’admission des frais d’entrée des visiteurs et la vente des produits à la boutique
  • Accomplir certaines tâches manuelles
  • Participer à l’entretien des lieux d’exposition
  • Accomplir les tâches connexes demandées
  • Voir à la sécurité du public et des installations

Conditions

Lieu de travail : Région de Montréal , Montérégie

Statut d'emploi: Été

Type d'emploi: Temps plein (35 heures)

Date d'entrée en fonction: 5 juin 2022

Salaire : 15.00

Autre(s) avantage(s): n/d

Exigences

Être étudiant ou diplômé

Catégorie(s) :

Service à la clientèle

Animation & Loisirs

Cycle(s) d'études : 1er cycle

Exigence(s) linguistique(s) : Français parlé. Anglais parlé.

Autre(s) exigence(s) :

Expérience en animation auprès d’enfants ou d’adultes

Expérience de travail pertinente auprès du public et dans un milieu professionnel

Disponible pour travailler les fins de semaines

Formation en premiers soins est un atout

Accomplir des tâches à la fois à l’intérieur des bâtiments et sur le site extérieur du musée

147652 Ambassadeur / Ambassadrice

Date limite

29 mai 2022

Description du poste

Talents recherchés !

 

Le Service de l’admission et du recrutement (SAR) de l’Université de Montréal est à la recherche d’étudiantes et d’étudiants enthousiastes à l’idée de s’investir dans la communauté étudiante. Venez en aide aux personnes désireuses d’étudier à l’UdeM et faites la différence en les accompagnant dans leur processus d’admission. 

 

Être ambassadeur ou ambassadrice, c'est bénéficier :  

  • de tâches et responsabilités diverses et stimulantes;  
  • d'horaires flexibles permettant la conciliation travail-études; 
  • d'une formation complète ainsi que de possibilités d'avancement ; 
  • d'une rémunération globale à partir de 17,36$ / heure; 
  • d'un programme de reconnaissance exclusif au SAR. 

 

Cette offre d’emploi vous interpelle ? Alors postulez dès aujourd’hui en remplissant notre formulaire d'application :

https://fr.surveymonkey.com/r/devenirambassadeur?name=%5bname_value%5d

 

Au plaisir de vous compter parmi dans l'équipe ! 

Conditions

Lieu de travail : Service de l'admission et du recrutement , JA DeSève

Statut d'emploi: Emploi étudiant

Type d'emploi: Temps partiel (14 heures)

Date d'entrée en fonction: 13 juin 2022

Salaire : À partir du 17,36$ / heure

Autre(s) avantage(s): n/d

Exigences

Être étudiant

Catégorie(s) :

Offres générales exigeants des études universitaires

Service à la clientèle

Assistant technique (Offres sur le campus)

Cycle(s) d'études : 1er cycle

Exigence(s) linguistique(s) : Français parlé. Anglais parlé. Français écrit. Anglais écrit. Espagnol parlé, écrit

Autre(s) exigence(s) :

Responsabilités et tâches

  • Vulgariser les conditions d’admissibilité des programmes d’études.
  • Accompagner les candidats et candidates par courriel, par téléphone, par clavardage et en personne.
  • Participer à des projets de communication sur les réseaux sociaux en témoignant de votre expérience étudiante.
  • Représenter l’Université de Montréal dans des évènements promotionnels nationaux et internationaux.
  • Établir un contact privilégié avec les nouveaux membres de la communauté étudiante.


Habiletés requises

  • Aptitudes en service à la clientèle
  • Empathie, créativité, dynamisme, autonomie, proactivité et assiduité
  • Capacités de communication et vulgarisation
  • Maîtrise adéquate des langues françaises et anglaises

 

Autres exigences

  • Étudier à l'Université de Montréal
  • Résider au Canada
  • Avoir le droit de travailler au Canada
  • Être disponible minimum 1 an

 

Atouts

  • Maîtrise de langues supplémentaires (anglais, espagnol, portugais)

 

 

147706 Adjoint aux services aux visiteurs et aux événements

Date limite

3 juin 2022

Description du poste

Sommaire de l’emploi : Ce poste, selon les aptitudes du candidat, regroupe 3 volets :

  • l’accueil des visiteurs au comptoir;
  • la surveillance et le montage de salles lors des événements.

Il s’agit d’un emploi à temps partiel – horaire de jour, de soir et de fin de semaine. Le candidat devra être disponible les vendredis de jour (du 17 juin au 9 septembre inclusivement), le samedi et le dimanche.

Le titulaire aura, entre autres, les responsabilités principales suivantes : 

  • accueil des visiteurs;
  • gestion des inscriptions aux activités;
  • compilation des statistiques journalières;
  • réception des paiements des visiteurs; 
  • tenir et balancer une caisse;
  • présentation des expositions en cours;
  • montage de salles (déplacement de mobilier lourd);
  • surveillance de salles;
  • entretien ménager léger;
  • toutes autres tâches connexes.

Conditions

Lieu de travail : Province du Québec , Joliette

Statut d'emploi: Contractuel

Type d'emploi: Temps partiel (20 heures)

Date d'entrée en fonction: 13 juin 2022

Salaire : selon l’échelle salariale en vigueur

Autre(s) avantage(s): n/d

Exigences

Être étudiant ou diplômé

Catégorie(s) :

Service à la clientèle

Emplois divers

Cycle(s) d'études : 1er cycle

Exigence(s) linguistique(s) : Français parlé. Anglais parlé. Français écrit. Anglais écrit.

Autre(s) exigence(s) :

Prérequis et qualifications exigés : 

  • DEC ou l’équivalent;
  • Expérience en service à la clientèle (minimum 2 ans);
  • Très bonne connaissance de la langue française;
  • Bonne connaissance de la langue anglaise;
  • Connaissance en informatique (suite Office, etc.); 
  • Cours de secourisme (un atout).

Autres compétences souhaitables : 

  • Avoir de l’intérêt pour le domaine culturel;
  • Savoir s’exprimer et se présenter d’une façon professionnelle;
  • Savoir établir des liens avec le public, avoir de l’entregent, de la patience et de la tolérance;
  • Être responsable, débrouillard et autonome;
  • Être fort physiquement.

147498 Service à la clientèle bilingue – Représentant sur la route

Date limite

10 juin 2022

Description du poste

Reynolds et Reynolds est à la recherche d'une personne motivée et assidue pour le poste de représentant des ventes itinérant débutant. En tant que représentant des ventes itinérant débutant, vous participerez à notre programme de formation en vente de 12 mois. Ce programme comprend une formation en classe et sur le terrain. La formation primée en classe se tient à notre université Reynolds à Dayton en Ohio. Chaque mois, vous vous rendrez à Dayton pour une à deux semaines de cours portant notamment sur les opérations du concessionnaire, les techniques de vente et les techniques de négociation. Lorsque vous ne serez pas à Dayton, vous travaillerez avec votre mentor commercial au Canada, vous observerez le processus de vente et l'assisterez lors des appels. Vous aurez également l'occasion de voyager avec nos équipes de service à la clientèle et d'installation pour améliorer vos connaissancessur nos produits. Au cours des 12 mois de formation, vous pourriez être amené à voyager jusqu'à 80% du temps.Une fois votre formation terminée, vous déménagerez dans un territoire assigné au Canada et deviendrez un professionnel des ventes. Une aide à larelocalisation dans ce nouveau territoire sera offerte par l'entreprise. Vous serez par la suite responsable d'atteindre les quotas mensuels et annuels désignés en vendant un ensemble assigné de produits et services Reynolds. Nos produits et services sontexpressément destinés à l'industrie automobile et comprennent des solutions logicielles de pointe, des services de marketing et des formulaires commerciaux ainsi que du matériel promotionnel imprimés. Vous aurez la chance de vous spécialiser et de vendreune de nos lignes de produits. En tant que professionnel des ventes, vous vendrez aux nouveaux ainsi qu'aux clients existants dans votre territoire assigné. En tant que professionnel des ventes (et débutant), vous travaillerez à partir de la maison, et unvéhicule de fonction, un ordinateur portable, un téléphone cellulaire et de l'équipement de bureau à domicile vous seront fournis


The training department plays an important role in establishing a link between our customers and our software. The primary focus of this position is to facilitate our customers' transition to the Reynolds and Reynolds system and provide customer training and support throughout the process.

 

The company-paid training program includes:

  • Department observation
  • Classroom training
  • On-the-job training with a mentor

 

RESPONSIBILITIES:

  • Install and convert software for customers
  • Provide good customer service and be able to communicate effectively to understand business needs
  • Train employees on the use of the software

 

Conditions

Lieu de travail : Région de Montréal , Quebec

Statut d'emploi: Permanent

Type d'emploi: Temps plein (40 heures)

Date d'entrée en fonction: Immédiatement

Salaire : 45000

Autre(s) avantage(s): n/d

Exigences

Être étudiant ou diplômé

Catégorie(s) :

Service à la clientèle

Vente et Marketing

Cycle(s) d'études : 1er cycle

Exigence(s) linguistique(s) : Français parlé. Anglais parlé. Français écrit. Anglais écrit.

Autre(s) exigence(s) :

Exigences :

  • Baccalauréat
  • Avoir une bonne maîtrise de l'anglais et du français
  • Permis de conduire canadien valide
  • Bonnes compétences en gestion du temps
  • Capacité d'établir des relations solides avec les clients
  • Détenir d'excellentes aptitudes en communication orale et écrite
  • Capacité de voyager (du jour au lendemain) jusqu'à 80% du temps lors de la formation
  • Être disposé àdéménager dans la région de Montréal après avoir complété avec succès le programme de formation
  • Être autorisé à voyager aux États-Unis pour y suivre la formation rémunérée par l'entreprise

REQUIREMENTS:

  • Have a university degree or college diploma
  • Be able to travel across Canada 80% of the time
  • Be authorized to travel to the United States for company-paid training
  • Perfectly bilingual in French and English

147671 Agent d'enquête aux antécédents

Date limite

15 juin 2022

Description du poste

  • Effectue des appels de références d’emploi
  • Effectue des vérifications de tous genres (antécédents d’emploi, crédit, éducation, permis de conduire, etc.)
  • Effectue diverses recherches internet
  • Rédige les rapports de vérifications destinés aux clients
  • Communique avec les clients et/ou les candidats au besoin
  • Service à la clientèle
  • Téléphonie

Conditions

Lieu de travail : Région de Montréal , Brossard

Statut d'emploi: Permanent

Type d'emploi: Temps plein (37 heures)

Date d'entrée en fonction: Immédiatement

Salaire : 21$

Autre(s) avantage(s): Assurance collective Équipe jeune et dynamique

Exigences

Être étudiant ou diplômé

Catégorie(s) :

Service à la clientèle

Cycle(s) d'études : 1er cycle

Exigence(s) linguistique(s) : Français parlé. Anglais parlé. Français écrit. Anglais écrit.

Autre(s) exigence(s) : n/d

147635 Gestionnaire de comptes junior, division industrielle

Date limite

12 juin 2022

Description du poste

Le gestionnaire de comptes est responsable de la vente de métaux non-ferreux. Il effectue le développement des affaires en identifiant de nouvelles opportunités tout en assurant une relation de confiance avec les clients actuels. Le gestionnaire de comptes sera appelé à travailler en étroite collaboration avec tous les départements impliqués dans les processus de transformation des métaux non-ferreux ainsi que tous les départements impliqués dans le volet commercial de la transaction.   Dans ce rôle, vous serez responsable de :

  • Négocier des contrats avec les nouveaux clients et les clients actuels ainsi que confirmer les termes et conditions contractuelles;
  • Assurer une profitabilité maximale lors de la transaction tout en demeurant compétitif;
  • Assurer une relation avec le client du début et à la fin du cycle de vente, incluant la relation après-vente;
  • Gérer les réclamations des clients avec les partenaires interne afin d’assurer un retour dans les meilleurs délais;
  • Préparer les commandes d’achats et de leur contenu incluant le prix, la description, la date de livraison et les conditions applicables;
  • Préparer les contrats et s’assurer que les termes légaux sont couverts;
  • Développer et implanter des stratégies de vente adaptées aux besoins des clients;
  • Établir des objectifs de vente (ex. volumes de vente, marges brutes et politiques de prix) tout en initiant des stratégies de réduction des couts;
  • Effectuer des analyses de marché afin d’établir les prix en fonction de l’offre et la demande;
  • Assurer la couverture du prix des métaux;
  • Travailler en collaboration avec les autres gestionnaires de comptes;
  • Communiquer les nouvelles tendances du marché aux gestionnaires et aux autres gestionnaires de comptes (ex. mise à jour des prix, nouveau marchés cibles etc.);
  • Évaluer les fournisseurs alternatifs, les nouveaux clients et les nouveaux produits, analyser les offres et effectuer les recommandations de fournisseurs.

Conditions

Lieu de travail : Région de Montréal , Montréal-Est

Statut d'emploi: Permanent

Type d'emploi: Temps plein

Date d'entrée en fonction: Immédiatement

Autre(s) avantage(s): Assurances collectives après 3 mois; REER collectif après 6 mois; Stationnement gratuit; Gym sur place; Plan de déduction sur repas

Exigences

Être diplomé

Catégorie(s) :

Service à la clientèle

Vente et Marketing

Offres générales exigeants des études universitaires

Cycle(s) d'études : Baccalauréat

Exigence(s) linguistique(s) : Français parlé. Anglais parlé. Français écrit. Anglais écrit.

Autre(s) exigence(s) :

Qualifications

  • Expérience dans un rôle de ventes ou environnement du bureau (un atout);
  • Bilingue (anglais et français);
  • Maîtrise de la Suite Office (particulièrement Excel)

Compétences recherchées

  • Gestion des priorités
  • Communication
  • Être habile avec les chiffres et le calcul mental;
  • Service client

147647 Barista thé et commis

Date limite

31 juillet 2022

Description du poste

  • Préparation des boissons et consommations des clients
  • Service aux tables
  • Service à la clientèle
  • Préparation des pâtisseries maison
  • Tenue de la caisse
  • Remplissage des tablettes
  • Ensachage des produits 
  • Préparation des commandes de la boutique en ligne
  • Hygiène des lieux
  • Tâches connexes

 

Conditions

Lieu de travail : Région de Montréal , 1289 rue Beaubien

Statut d'emploi: Permanent

Type d'emploi: 10h minimum

Date d'entrée en fonction: Immédiatement

Salaire : 15$/h

Autre(s) avantage(s): Négotiable selon expérience Augmentations aux 6 mois Horaire flexible Jour, soir et fin de semaine Prix préférentiel sur les articles en magasin. Apprentissage sur le thé.

Exigences

Être étudiant

Catégorie(s) :

Service à la clientèle

Cycle(s) d'études : 1er cycle

Exigence(s) linguistique(s) : Français parlé. Anglais parlé.

Autre(s) exigence(s) :

  • Entregent 
  • Hygiène personnelle adéquate 
  • Éviter le port de parfum
  • Débrouillardise
  • Dynamisme
  • Attention au détail
  • Volonté d'apprendre 

147648 Agent(e) en centre d’appels

Date limite

14 juin 2022

Description du poste

Desjardins

 

Agent(e) en centre d’appels

Référence : R2101362

Durée : Temps plein

Endroit : Montréal

 

Le Mouvement Desjardins est le plus important groupe financier coopératif au Canada et l'un des principaux employeurs au pays. Il offre toute la gamme des produits et services financiers et regroupe les expertises en gestion de patrimoine, en assurance de personnes et de dommages, en service aux entreprises de toutes tailles, en valeurs mobilières, en gestion d'actifs, en capital de risque ainsi que des modes d'accès virtuels sécuritaires, à la fine pointe de la technologie.

 

Chez Desjardins, on ne prétend pas être différent. On cultive notre différence. Nuance.

 

En joignant nos équipes vous bénéficierez:

  • D'un salaire horaire concurrentiel à partir de 22,90$/h plus une prime de quart (lorsque applicable)?
  • De l'accès à de nombreux rabais employés (cellulaire personnel, gyms, produits et services Desjardins, etc.)
  • Jusqu'à 400$ annuellement pour le remboursement d'activités physiques
  • Jusqu'à 1000$ pour l'achat d'équipement ergonomique et périphériques informatiques (lorsque applicable)
  • D'une possibilité de se faire rembourser les frais de scolarité
  • D'une formation complète et payée par Desjardins
  • D'un régime d'intéressement lié à votre rendement
  • D'un régime de retraite à prestations déterminées
  • De rendez-vous par téléconsultation médicale
  • De la possibilité d'adhérer à un REER collectif
  • De 20% de rabais sur adhésion de la carte annuelle des transports en commun

 

Vous visez une carrière qui vous offre :

  • Un environnement de travail stimulant, dynamique et à la fine pointe de la technologie
  • La reconnaissance et la valorisation de vos compétences
  • Un cheminement de carrière personnalisé grâce à un accompagnement de votre gestionnaire
  • De contribuer à une entreprise qui prône le travail d'équipe et les valeurs humaines

 

Une variété d'opportunités s'offre à vous selon vos intérêts professionnels!

  • Service à la clientèle
  • Développement des affaires
  • Recouvrement
  • Prévention de la fraude
  • Et beaucoup d'autres!

Conditions

Lieu de travail : Région de Montréal , Montréal

Statut d'emploi: Permanent

Type d'emploi: Temps plein

Date d'entrée en fonction: Immédiatement

Autre(s) avantage(s): n/d

Exigences

Être étudiant ou diplômé

Catégorie(s) :

Service à la clientèle

Comptabilité, Administration et Finances

Cycle(s) d'études : 1er cycle

Exigence(s) linguistique(s) : Français parlé. Anglais parlé. Français écrit.

Autre(s) exigence(s) :

TRAVAILLER EN CENTRE D'APPEL CHEZ DESJARDINS C'EST …

ACCOMPAGNER. CONSEILLER. FIDÉLISER.

 

C'est aussi comprendre les besoins des membres et clients en leur offrant une expérience UNIQUE et PERSONNALISÉE.

 

POUR TRAVAILLER EN CENTRE D'APPEL CHEZ DESJARDINS IL FAUT...

Compétences transversales:

Apprendre avec agilité, Apprécier les différences, Être orienté clients, Être orienté vers l'action

 

Différents modes de travail sont offerts selon le poste sélectionné et la région habitée: présentiel ou travail hybride avec place d'affaires à Montréal ou télétravail (ne s'applique pas aux postes syndiqués)

 

On ne comble pas un poste. On engage une personne. Nuance.

Découvrez tout en nuance ce qui différencie Desjardins des autres employeurs. Comprenez pourquoi nous plaçons l'humain au cœur de notre développement et comment l'épanouissement de nos talents, dans toutes les sphères de leur vie, est la clé de notre réussite.

147578 Agent.e en commercialisation dans le secteur agroalimentaire

Date limite

20 mai 2022

Description du poste

Tu souhaites :

  • Travailler à bien présenter les produits issus de l'agriculture urbaine, les mettre en valeur et faire leur promotion ;
  • Rejoindre un organisme fort de 25 ans d’expérience, en plein développement de projets dédiés à l’innovation et à l’économie sociale ;
  • Mettre en place des projets humains à fort impact local dans les communautés de l’arrondissement d’Ahuntsic-Cartierville ;
  • T’épanouir en mettant à profit tes talents dans une expérience collective et sociale marquante.

Découvre notre mission et nos activités : https://villeenvert.ca/notre-expertise/

Être Agent.e en commercialisation dans le secteur agroalimentaire chez Ville en vert c’est :

Passer l’été à collaborer avec l’équipe d’agriculture urbaine pour optimiser la chaine de production des produits issus de l'agriculture urbaine (préparation des produits, transport, distribution) ! Pour cela, tu vas :

  • Être en charge de répertorier et de contacter de nouveaux clients ;
  • Gérer la vente de fruits et de légumes aux distributeurs locaux ;
  • Participer à la préparation des fruits et légumes (laver, trier et peser) ;
  • Organiser des activités d’autocueillette aux jardins ;
  • S’occuper de la vente de fruits et de légumes lors de kiosques sur les sites de production ;
  • Gérer la commercialisation de micro-pousses produites localement dans un conteneur ;
  • Rechercher et contacter des écoles, restaurants et épiceries intéressés à acheter des micro-pousses ;
  • Préparer et livrer les commandes de micro-pousses aux clients ;
  • Organiser un système de contenants écologiques pour la vente de micro-pousses ;
  • En collaboration avec la responsable des communications Promouvoir la marque de micro-pousses sur le marché (articles, photos, réseaux sociaux, création de partenariats, etc.) ;
  • Travailler en étroite collaboration avec l’équipe d’agriculture urbaine (horticulteurs.rices, conseillers.ères en horticulture et aides-jardiniers.ères) ;
  • Donner de l’aide sur les autres tâches connexes à la demande de son supérieur immédiat.

Les conditions du poste et avantages de l’équipe :

  • Type d’emploi : Saisonnier de 10 semaines
  • Horaires : Flexible sur une base 30h/semaine, variable du lundi au vendredi, certains soirs et fins de semaine
  • Salaire : 16 $/heure
  • Entrée en poste : à partir du 27 juin 2022
  • Lieu de travail : Ahuntsic-Cartierville
  • Requis : Tu dois avoir entre 15 et 30 ans au début de l’emploi - Tu dois être citoyen.ne canadien.ne, résident.e permanent.e ou désigné.e comme réfugié.e - Tu dois avoir un # NAS valide
  • Avantages : De nombreuses conditions sont offertes, notamment : Des éléments de conciliation de travail et de vie personnelle, Un environnement bienveillant et esprit d’équipe et de collaboration, Tarifs préférentiels sur les produits écologiques de nos boutiques l’Escale Verte.

Tu te reconnais ? Rencontrons-nous !

Envoie ta candidature – CV et lettre de présentation à Camille à l’adresse : emploi@villeenvert.ca

Nous encourageons les personnes suivantes à postuler : les personnes autochtones, immigrantes, racisées, LGBTQIA2S+, les parents monoparentaux et les personnes en situation de handicap (cette liste n’est pas exhaustive)

Conditions

Lieu de travail : Région de Montréal , Ahuntsic-Cartierville

Statut d'emploi: Été

Type d'emploi: Temps plein (30 heures)

Date d'entrée en fonction: 27 juin 2022

Salaire : 16

Autre(s) avantage(s): De nombreuses conditions sont offertes, notamment : Des éléments de conciliation de travail et de vie personnelle, Un environnement bienveillant et esprit d’équipe et de collaboration, Tarifs préférentiels sur les produits écologiques de nos boutiques l’Escale Verte.

Exigences

Être étudiant ou diplômé

Catégorie(s) :

Emplois divers

Service à la clientèle

Vente et Marketing

Cycle(s) d'études : 1er cycle

Exigence(s) linguistique(s) : Français parlé. Anglais parlé.

Autre(s) exigence(s) :

De ton côté, tu es :

  • Polyvalent.e, tu sais travailler en multitâches et bien gérer ton horaire pour remplir les divers mandats ;
  • Capable de communiquer avec tes collègues et de travailler efficacement, parfois sous-pression ;
  • Curieux.se en ce qui concerne l’horticulture et le jardinage ;
  • Organisé.e et responsable ;
  • Créatif.ive et capable de t’adapter rapidement.

Et d’un point de vue plus technique, tu as :

  • Des connaissances ou un grand intérêt pour le jardinage ou l’horticulture ;
  • Un grand sens de la communication et de l’entregent ainsi qu’un sens aigu du service à la clientèle ;
  • La capacité de travailler en plein air, dans différentes circonstances météorologiques,
  • Du dynamisme et une bonne forme physique ;
  • Une bonne maîtrise du français et un anglais fonctionnel ;
  • Des compétences dans le domaine numérique puisque le suivi des ventes sera fait grâce à une tablette et un logiciel ;
  • Comme atout, d’avoir étudié dans un domaine lié à l’environnement ou pertinent au poste, un permis de conduire valide, une expérience dans le communautaire ou de connaitre l’arrondissement d’Ahuntsic-Cartierville.

147584 Agent.e en Sensibilisation à l’Environnement

Date limite

20 mai 2022

Description du poste

Tu souhaites :

  • Participer à l’éducation et la sensibilisation du public aux différentes problématiques environnementales ;
  • Rejoindre un organisme fort de 25 ans d’expérience, et proactif dans le développement de projets dédiés à l’innovation et à l’économie sociale et solidaire et à l’éducation à l’environnement ;
  • Mettre en place des projets axés sur l’humain et visant un impact concret sur les habitudes de vie des communautés de l’arrondissement de Villeray-Saint-Michel-Parc-Extension ;
  • T’épanouir et mettre à profit tes compétences et ta vision de l’environnement dans une équipe dynamique et motivée ;
  • Développer une première expérience de travail concrète dans le domaine de l’environnement.

Découvre notre mission et nos activités : https://villeenvert.ca/notre-expertise/

Être Agent.e en Sensibilisation à l’Environnement chez Ville en vert c’est :

Passer l’été en plein air, à parcourir l’arrondissement à pied ou à vélo pour sensibiliser les citoyen.nes et les convaincre d’adopter de meilleures pratiques environnementales ! Pour cela, tu vas :

  • Apporter de l’information et sensibiliser les citoyen.ne directement chez eux par le biais de porte-à-porte ;
  • Les féliciter ou leur expliquer leurs erreurs à la suite de l’inspection de leurs bacs de collecte ;
  • Convaincre les commerces de l’importance d’une saine gestion de leurs déchets ;
  • Organiser et participer à des corvées de nettoyage avec les citoyen.nes ;
  • Mettre ta créativité à profit pour contribuer au développement de nouveaux outils de sensibilisation ;
  • Animer des activités et des kiosques lors d’événements ;
  • Saisir et analyser les données récoltées ;
  • Donner de l’aide sur les autres tâches connexes à la demande de son supérieur immédiat.

 

Conditions

Lieu de travail : Région de Montréal , Villeray–SM–PE ou Ahuntsic-Cartierville

Statut d'emploi: Été

Type d'emploi: Temps plein (35 heures)

Date d'entrée en fonction: 30 mai 2022

Salaire : 16

Autre(s) avantage(s): De nombreuses conditions sont offertes, notamment : - Des éléments de conciliation de travail et de vie personnelle, - Un environnement bienveillant et esprit d’équipe et de collaboration, - Tarifs préférentiels sur les produits écologiques de nos boutiques l’Escale Verte.

Exigences

Être étudiant ou diplômé

Catégorie(s) :

Animation & Loisirs

Emplois divers

Service à la clientèle

Cycle(s) d'études : 1er cycle

Exigence(s) linguistique(s) : Français parlé. Anglais parlé.

Autre(s) exigence(s) :

De ton côté, tu es :

  • Capable de communiquer, d’ajuster tes messages et de te montrer sensible à ton impact sur les autres ;
  • Autonome tout en sachant travailler en confiance et transparence avec tes collègues ;
  • Organisé.e et responsable ;
  • Doté.e d’un esprit créatif et capable de t’adapter rapidement.

Et d’un point de vue plus technique, tu as :

  • De l’intérêt pour les problématiques socio-environnementales et possèdes idéalement des connaissances en gestion des matières résiduelles (GMR) ;
  • Une maitrise du français et de l’anglais ;
  • De l’expérience ou un grand intérêt pour l’animation ;
  • Un sens aigu de l'écoute des citoyen.ne.s pour comprendre leurs besoins et adapter ton argumentaire afin de leur donner les renseignements nécessaires ;
  • Le gout de revisiter la façon de construire et transmettre un message pour partager des connaissances aux personnes de différentes catégories d’âge ;
  • Comme atout, de parler d’autres langues, d’avoir étudié dans un domaine lié à l’environnement ou pertinent au poste, un permis de conduire valide, une expérience dans le communautaire ou de connaitre les arrondissements de Villeray–Saint-Michel–Parc-Extension ou d’Ahuntsic-Cartierville.

147588 Responsable des boutiques de produits écologiques – Escale Verte

Date limite

20 mai 2022

Description du poste

Sous la supervision de la direction générale, le ou la titulaire du poste sera responsable de la gestion et de la supervision du fonctionnement des deux boutiques l’Escale Verte. Cela inclut les opérations quotidiennes, les activités de marchandisage, le recrutement, la formation des nouvelles et nouveaux employé.e.s, la planification des horaires de travail ainsi que la gestion des inventaires dans un objectif de servir du mieux possible les citoyen.ne.s.

Les profits générés dans les boutiques sont reversés à Ville en vert pour la réalisation de projets environnementaux.

Viens faire ta place chez Ville en vert pour :

  • Contribuer au bonheur des citoyens et citoyennes et de la planète en participant à l’éducation et la sensibilisation en matière d’environnement et de développement durable,
  • Rejoindre un organisme en plein développement de projets dédiés à l’innovation et à l’économie sociale,
  • Mettre en place des projets humains à fort impact local dans les communautés,
  • Embarquer dans une expérience collective et sociale marquante,
  • T’épanouir en mettant à profit tes talents pour d’autres activités.

Être Responsable des Boutiques l’Escale Verte chez Ville en vert c’est :

  • Superviser les commis boutique afin d’assurer l’accueil de citoyen.ne.s dans les deux points de service de l’éco-quartier d’Ahuntsic-Cartierville et partager avec les client.te.s notre passion pour les produits écologiques
  • Assurer la gestion de plusieurs volets du programme Éco-quartier ou programmes de l’arrondissement
  • Gérer les boutiques sur 2 points de service et la boutique en ligne afin de faire vivre une expérience extraordinaire 100% du temps aux visiteurs
  • Planifier et organiser les activités quotidiennes, hebdomadaires, mensuelles et annuelles des boutiques, incluant entre autres la saine gestion des inventaires, la planification du personnel, l’efficacité opérationnelle et la stratégie commerciale et marketing
  • Gérer la prévention des pertes et générer des résultats afin d’atteindre les objectifs de croissance de vente
  • Effectuer une constante veille concurrentielle
  • Assurer la gestion de données de stock, d’inventaire et de vente
  • Assurer un suivi comptable des ventes
  • Assurer le recrutement des membres de l’équipe boutique, ainsi que leur formation, leur encadrement et leur perfectionnement
  • Effectuer des permanences hebdomadaires en boutique
  • Organiser des kiosques et des ateliers lors des évènements du quartier (exemple : marchés locaux…)
  • Collaborer étroitement avec la responsable des communications pour assurer la gestion des réseaux sociaux et du site web de la boutique
  • Contribuer, avec les membres de l’équipe, à l’entretien régulier des aires de travail
  • Promouvoir le bien-être, la santé et la sécurité en milieu de travail et travailler pour les maintenir par l’observance de toutes les politiques et procédures liées à la santé et sécurité en milieu de travail
  • Toutes autres tâches connexes à la mission de l’organisme.

Les conditions du poste et avantages de l’équipe :

  • Type d’emploi : permanent
  • Horaire : 35 h à 40 h/semaine, du lundi au vendredi de 10h à 18h, si requis, les mardis et mercredis de 10h à 18h, les jeudis et vendredis de 12h à 20h et le samedi de 10h à 17h à l’occasion.
  • Salaire : 19 à 21 $/heure
  • Vacances : 2 semaines /an
  • Assurances collectives : après 3 mois de probation
  • Entrée en poste : aussitôt que possible
  • Lieu de travail : 10416 Rue Lajeunesse et 5765 bd Gouin Ouest
  • Autres : commission sur les ventes

Tu te reconnais ? Rencontrons-nous !

Envoie ta candidature – CV, lettre de présentation et attentes salariales à Camille à l’adresse : emploi@villeenvert.ca.

Nous encourageons les personnes suivantes à postuler : les personnes autochtones, immigrantes, racisées, LGBTQIA2S+, les parents monoparentaux et les personnes en situation de handicap (cette liste n’est pas exhaustive)

Nous acceptons également les personnes admissibles à une subvention salariale d’Emploi-Québec ou à la mesure PRIIME. Merci de mentionner votre admissibilité dans votre lettre de motivation (la lettre d’admissibilité vous sera alors demandée lors de l’entrevue).

Conditions

Lieu de travail : Région de Montréal , Ahuntsic-Cartierville

Statut d'emploi: Permanent

Type d'emploi: Temps plein (35 heures)

Date d'entrée en fonction: Immédiatement

Salaire : 19 à 21

Autre(s) avantage(s): De nombreuses conditions sont offertes, notamment : - Des éléments de conciliation de travail et de vie personnelle, - Un environnement bienveillant et esprit d’équipe et de collaboration, - Tarifs préférentiels sur les produits écologiques de nos boutiques l’Escale Verte.

Exigences

Être étudiant ou diplômé

Catégorie(s) :

Gestion de projets – Supervision – Coordination

Service à la clientèle

Travail de bureau & Soutien administratif

Cycle(s) d'études : 1er cycle

Exigence(s) linguistique(s) : Français parlé. Anglais parlé.

Autre(s) exigence(s) :

De ton côté, tu fais preuve de :

  • Sens des priorités et de la planification
  • Débrouillardise et autonomie
  • Organisation, responsabilité, dynamisme et polyvalence
  • Grande capacité à travailler en équipe
  • Adaptation et de souplesse
  • Comportement professionnel, dynamique, proactif, motivation pour les nouveaux défis
  • Motivation auprès de l’équipe afin d’effectuer les changements nécessaires pour assurer la réussite

Et d’un point de vue plus technique :

  • Baccalauréat en vente, marketing, environnement ou dans un domaine connexe
  • Expérience de 1 à 2 ans dans la gestion de commerce de détail
  • Aptitudes pour la vente et être orienté vers les résultats avec la volonté insatiable de les dépasser
  • Habilité dans des opérations comptables et de gestion de budget
  • Excellente maitrise de la langue française orale et écrite, pouvoir s’exprimer en anglais
  • Permis de conduire classe 5 (un atout)

147562 Conseillère en ventes

Date limite

11 juin 2022

Description du poste

Bonjour!

Nous sommes à la recherche d'une conseillère en ventes pour le Vieux Montréal! Endroit magnifique et ancestral!

Kiosque d'été dans la Cour Des Arts. Vente de bijoux et montres artisanales, salaire fixe plus commission (temps partiel et temps plein)

PERSONNE DYNAMIQUE ET SÉRIEUSE!

Envoyez votre CV : diane@balit.com ou téléphonez: 514-258-9790

On vous attend!

Conditions

Lieu de travail : Région de Montréal , Vieux Montreal

Statut d'emploi: Été

Type d'emploi: Temps plein (40 heures)

Date d'entrée en fonction: 12 juin 2022

Salaire : $17.00

Autre(s) avantage(s): salaire de base plus commissions

Exigences

Être étudiant

Catégorie(s) :

Service à la clientèle

Vente et Marketing

Cycle(s) d'études : 1er cycle

Exigence(s) linguistique(s) : Français parlé. Anglais parlé.

Autre(s) exigence(s) :

ETRE SOURIANT ET EN PLEINE FORME, POUR LE TOURISTE

147473 Technicien(ne) service à la clientèle

Date limite

10 juin 2022

Description du poste

Sommaire des responsabilités

Le technicien service aux membres joue un rôle clé dans son département en assurant l’intégration complète des nouveaux clients de la compagnie. Il doit également veiller au respect et à l’utilisation des procédures établies par la compagnie afin d’assurer la satisfaction des clients. Il représente l'image et la culture corporative de l'entreprise, en agissant avec professionnalisme. Il joue également un rôle dans l’attribution des demandes qui nécessitent d’autres intervenants.

Responsabilités spécifiques

  • Accueillir les clients (membres et les chauffeurs)
  • Répondre aux demandes d’informations via courriels ou appels
  • Effectuer l’ouverture et la fermeture de compte client
  • Effectuer la gestion de la liste d'attente et effectuer l'adhésion de membres
  • Intégrer les nouveaux clients en répondant à leurs orientations
  • Être un partenaire avec l’équipe comptabilité. Vérifier l’exactitude des factures de membres et communiquer les ajustements
  • Fournir un support client dans l’installation et l’utilisation des applications mobiles
  • Examiner et prendre en charge les besoins du véhicule du client
  • Assurer le transfert de véhicule entre propriétaires
  • Assurer un suivi efficace du matériel embarqué
  • Agir comme agent de liaison entre les différentes équipes
  • Toutes autres tâches connexes

Qualifications demandées

  • 3 ans d'expérience dans un poste similaire
  • Bilinguisme anglais/français
  • Grande capacité de communication orale et écrite
  • Faire preuve de minutie au niveau de l’entrée de données
  • Démontrer un bon sens de l’organisation, de l’initiative et de l’autonomie
  • Esprit d'équipe, bon discernement, capacité d’adaptation dans un environnement en changement
  • DEP (AEC) en administration ou domaine connexe (un atout)

Pourquoi nous choisir ?

  • Emploi permanent et temps plein après réussite de la probation de 3 mois ;
  • 2 jours par semaine en télétravail;
  • Horaire de 40 heures de jour par semaine du lundi au vendredi ;
  • Assurances collectives après 3 mois d’emploi ;
  • Lieu de travail situé au stimulant quartier du Technopôle Angus ;
  • Facilement accessible par les transports en commun (Autobus, métro, bixi, Communauto libre-service).

Conditions

Lieu de travail : Région de Montréal , 2901 Rue Rachel E

Statut d'emploi: Permanent

Type d'emploi: Temps plein (40 heures)

Date d'entrée en fonction: Immédiatement

Salaire : 17.75

Autre(s) avantage(s): n/d

Exigences

Être étudiant ou diplômé

Catégorie(s) :

Service à la clientèle

Comptabilité, Administration et Finances

Cycle(s) d'études : 1er cycle

Exigence(s) linguistique(s) : Français parlé. Anglais parlé. Français écrit. Anglais écrit.

Autre(s) exigence(s) : n/d

147389 Conseiller(ère) en habitudes de vie

Date limite

10 juin 2022

Description du poste

En tant que conseiller en habitudes de vie, vous êtes une des premières personnes que le client ou le visiteur rencontre lors de son arrivée chez nous. Nous recherchons donc des gens à notre image : souriants, dynamiques, passionnés par l’activité physique et la saine nutrition. Concrètement, vous êtes responsable de l’accueil et du service à la clientèle. Vous êtes également la personne qui conseille le client par rapport aux services que nos centres peuvent lui offrir pour combler ses besoins. Vous rencontrez donc les clients afin de leur proposer l’abonnement et un encadrement sur mesure. Vos tâches sont très variées et demandent une gestion efficace des priorités.

Conditions

Lieu de travail : Région de Montréal , Montréal, Rive-Sud et Rive Nord

Statut d'emploi: Permanent

Type d'emploi: Temps partiel (15 heures)

Date d'entrée en fonction: Immédiatement

Salaire : 14,25 $ de l'heure plus commissions

Autre(s) avantage(s): -Abonnement gratuit aux services -Horaire flexible -Environnement de travail jeune, dynamique et stimulant

Exigences

Être étudiant

Catégorie(s) :

Service à la clientèle

Vente et Marketing

Cycle(s) d'études : 1er cycle

Exigence(s) linguistique(s) : Français parlé. Anglais parlé. Français écrit. Anglais écrit.

Autre(s) exigence(s) :

  • Minimum de 2 ans d'expérience dans le domaine de la vente et du service à la clientèle
  • Passion pour l'activité physique
  •  Entregent
  •  Sourire
  • Professionnalisme
  •  Capacité à travailler sous pression
  • Habileté à vendre
  • Persévérance

147297 Aide général - au bureau du directeur de scrutin

Date limite

20 mai 2022

Description du poste

Présentation: 

La circonscription de Jeanne-Mance-Viger est à la recherche de personnel pour agir à titre d'aide pour son bureau principal. La durée du mandat est circonscrite à celle de l'évènement électoral du 3 octobre 2022 et prévue de la fin août au 10 octobre environ. 

1. Raison d’être de l’emploi

L’aide général agit ponctuellement à l’occasion d’événements électoraux. Il exécute tous les travaux qui lui sont confiés dans le cadre de l’organisation et la tenue des événements électoraux.

2. Sommaire de l’emploi

L’aide général doit effectuer certaines tâches sous la direction du Directeur de scrutin, de la Directrice adjointe de scrutin et/ou d’un assistant à  la direction.

Il existe trois types d’activités pour l’aide général:

  • manutention;
  • saisie;
  • administration.

Voici le type de travail effectué par ces aides selon leur type d’activité :

Manutention

  • monter les urnes du scrutin;
  • préparer le matériel destiné au personnel électoral ou aux intervenants politiques;
  • aider au retour des urnes les soirs du scrutin;
  • assurer l’entretien du bureau principal;
  • effectuer des travaux de maintenance ou de réparation;
  • exécuter d’autres tâches  de manutention.

Saisie

  • effectuer de la saisie de données dans le système informatique centralisé "GEP" d'Élections Québec;
  • effectuer le marquage du vote dans GEP;
  • aider à la convocation aux séances de formation et les saisir dans GEP;
  • aider à la convocation et au recrutement du personnel électoral et les saisir dans GEP;
  • effectuer  la compilation des résultats du vote le soir du scrutin;
  • exécuter d’autres tâches de saisie.

Administration

  • agir à titre de téléphoniste-réceptionniste;
  • effectuer du classement ou du tri de documents;
  • exécuter d’autres tâches administratives connexes.

Conditions

Lieu de travail : Région de Montréal , Saint-Léonard

Statut d'emploi: Contractuel

Type d'emploi: 10-20h par semaine

Date d'entrée en fonction: 22 août 2022

Salaire : 19,94$ /heure

Autre(s) avantage(s): n/d

Exigences

Être étudiant ou diplômé

Catégorie(s) :

Emplois divers

Service à la clientèle

Travail de bureau & Soutien administratif

Cycle(s) d'études : 1er cycle

Exigence(s) linguistique(s) : Français parlé. Français écrit.

Autre(s) exigence(s) :

Exigences de l’emploi

Connaissances requises 

  • Avoir une connaissance de la langue française.
  • Avoir une connaissance de la langue anglaise lorsque le nombre d’électeurs anglophones le justifie.

Habiletés et aptitudes spécifiques de l’emploi 

  • Avoir une bonne méthode de travail afin d’être en mesure d’accomplir rapidement les travaux à exécuter.
  • Avoir un bon esprit d’analyse afin d’assimiler rapidement les diverses facettes des procédures à suivre.
  • Aptitude à apprendre l’utilisation d’un système informatique après une courte période d’orientation.
  • Capacité à entretenir de bonnes relations avec la clientèle.
  • Capacité à travailler en équipe.
  • Capacité à produire un grand volume de travail.

Particularités de l’emploi

Cet emploi exige de leur titulaire une très grande assiduité et disponibilité pour travailler le jour et le soir compte tenu du caractère ponctuel et de l’urgence des travaux à exécuter.

Conditions d’admission et d’exercice

  • Avoir 16 ans ou plus
  • Avoir la citoyenneté canadienne
  • Avoir son domicile au Québec depuis au moins six mois
  • Ne pas être sous curatelle
  • Ne pas avoir perdu vos droits électoraux

147304 CONSEILLER(ÈRE) EN VENTE, jolie boutique pour enfants

Date limite

27 mai 2022

Description du poste

C'est dans notre chaleureuse boutique de quartier, spécialisée en chaussures de qualité pour enfants, que de joyeux bambins viennenent régulièrement se chausser, au coeur d'Outremont. On est tellement fier de voir grandir les enfants saison après saison dans notre boutique Chaussures Piétine, une institution depuis des décennies! 

Nous recherchons une parle rare pour compléter notre équipe dynamique et enjouée :)  

Tu aimes les enfants? Tu as gardé ton coeur espiègle? Tu as une belle énergie? Tu aimes travailler dans la bonne humeur? Tu aimes la mode? Tu vas adooorer te joindre à l'équipe de Chaussures Piétine!

Voici ce qui t'attend: 

  • Accueillir et diriger les clients avec courtoisie et professionnalisme
  • Offrir un excellent service à la clientèle aux parents et aux enfants
  • Informer et conseiller les clients sur les marques et les pointures
  • Suggérer des produits aux parents
  • Veiller à ce que la boutique et l'arrière boutique soient en parfait état.
  • Repecetionner et placer la nouvelle marchandise. 
  • Prépaprer les commandes en ligne 
  • Opérer la caisse

Conditions

Lieu de travail : Région de Montréal , Outremont

Statut d'emploi: Permanent

Type d'emploi: Temps partiel (16 heures)

Date d'entrée en fonction: Immédiatement

Salaire : 15$ / heure

Autre(s) avantage(s): Flexibilité d'horaire Belle ambiance de travail

Exigences

Être étudiant

Catégorie(s) :

Service à la clientèle

Vente et Marketing

Cycle(s) d'études : 1er cycle

Exigence(s) linguistique(s) : Français parlé. Anglais parlé. Français écrit.

Autre(s) exigence(s) :

  • Parler français et anglais
  • Avoir idéalement de l'expérience en vente 
  • Être autonome, très débrouillard, fiable, avoir un sens de l'initiative, et être souriant!
  • Être disponible samedi et /ou dimanche 
  • Être disponible un minimum de deux jours semaines  (16h minimum) 
  • Avoir travaillé avec les enfants (un bel aout)
  • Atout: savoir prendre des photos pour alimenter les réseaux sociaux 

147312 Professionnel du service à la clientèle (Bilingue)

Date limite

9 juin 2022

Description du poste

DESCRIPTION DU POSTE :

Reynolds et Reynolds (Canada) ltée est à la recherche d’un Professionnel du service à la clientèle (bilingue) à temps plein pour se joindre à notre équipe de Solutions logicielles dans son Centre d’assistance technique à Anjou (Montréal).  Nous proposons une gamme complète d’avantages sociaux (soins médicaux, dentaires et de la vue, ainsi qu'un régime de retraite) en plus d’un programme de formation rémunérée complet. Reynolds et Reynolds est fière d’être primée pour son excellent service à la clientèle. Nos professionnels du service à la clientèle bilingues échangent avec divers clients, tant à l’interne qu’à l’externe, et visent toujours à préserver l’excellente réputation de notre service à la clientèle. À titre de Professionnel du service à la clientèle bilingue, vous représenterez l’unique ressource pour la résolution des problèmes liés aux logiciels en plus d’assurer la satisfaction des clients.

FORMATION : La formation reposera sur des cours en classe et sur le terrain avec la présence d’un mentor, ainsi que des formations en ligne.

AVANTAGES SOCIAUX :

Notre objectif est de fournir à nos employés un environnement favorisant l'équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée. Notre programme complet d'avantages sociaux comprend :

  • Assurance médicale, dentaire, soins de la vue et assurance-vie
  • Régime de retraite (contribution de l'entreprise : 50 %, jusqu'à 3 %)
  • Enrichissement professionnel et formations
  • Promotion interne
  • Primes de recommandation
  • Réductions sur les assurances collectives automobile et habitation
  • Réductions sur le prix des voitures, des ordinateurs, des hôtels, des événements et plus encore

Conditions

Lieu de travail : Région de Montréal , Anjou

Statut d'emploi: Permanent

Type d'emploi: Temps plein (40 heures)

Date d'entrée en fonction: Immédiatement

Autre(s) avantage(s): n/d

Exigences

Être étudiant ou diplômé

Catégorie(s) :

Service à la clientèle

Cycle(s) d'études : Baccalauréat

Exigence(s) linguistique(s) : Français parlé. Anglais parlé. Français écrit. Anglais écrit.

Autre(s) exigence(s) :

EXIGENCES :

  • Détenir un diplôme universitaire ou d'études collégiales ou de l'expérience dans le domaine.
  • Parler couramment français et bien maîtriser l’anglais
  • De l’expérience en finances, en comptabilité ou en service à la clientèle seraient un atout
  • Avoir l’esprit critique, un mode de pensée analytique et aimer résoudre des problèmes
  • Avoir d’excellentes aptitudes en communication orale et écrite
  • Être disponible pour des quarts de travail rotatifs

147281 agent au service à la clientèle

Date limite

5 juin 2022

Description du poste

  • Prendre les commandes des clients (au téléphone ou par télécopieur) et les saisir dans WinBSA.
  • Facturer les commandes expédiées aux clients.
  • Gérer les besoins spécifiques des clients en collaboration avec le coordonnateur du service à la clientèle.
  • Faire le suivi pour s’assurer que les commandes soient préparées et les produits disponibles pour l’expédition du lendemain.
  • À la demande du client et aux besoins, faire la demande au contrôle de la qualité pour les COA (certificats d’analyses), les feuilles de spécifications de produits, etc.
  • S’assurer de garder les produits B/O si le client le demande et en faire le suivi pour aviser le client quand le produit sera disponible.
  • Faire la liste de livraisons pour nos camions.
  • Remplir le formulaire approprié lors d’un retour de marchandise et le remettre à l’expédition.
  • Effectuer les corrections d’inventaire.
  • Contacter les clients pour signifier les retards de commandes ou autres problèmes spécifique.
  • Mettre en filière les bordereaux d’expédition, feuilles de prises de commandes et factures.
  • S’assurer de classer toutes les informations relatives aux clients dans leurs dossiers respectifs.
  • Support clérical et administratif.
  • Archivage et organisation des dossiers clients.
  • Remplacement des vacances.

Toutes autres tâches connexes au poste

Conditions

Lieu de travail : Région de Montréal , St Léonard

Statut d'emploi: Contractuel

Type d'emploi: Temps plein (40 heures)

Date d'entrée en fonction: Immédiatement

Salaire : $20.00/heure

Autre(s) avantage(s): n/d

Exigences

Être étudiant ou diplômé

Catégorie(s) :

Service à la clientèle

Cycle(s) d'études : Baccalauréat

Exigence(s) linguistique(s) : Français parlé. Anglais parlé. Français écrit. Anglais écrit.

Autre(s) exigence(s) :

*Bilinguisme

*Posséder des notions informatiques

147290 Conseiller(ère) aux ventes

Date limite

5 juin 2022

Description du poste

Vous êtes soucieux des détails et aimez travailler sur un site vaste et attrayant ?

Horaire : Lundi au vendredi de 8h00 à 17h00

Date d'entrée en fonction: dès que possible

Un poste CONTRACTUEL  à temps plein à combler

DATE DE FIN DU CONTRAT: fin septembre 2022

C'est un lieu diversifié et dynamique qui vous attend!

RESPONSABILITÉS CLÉS :

Des revenus maximisés par la vente et la promotion de produits à la clientèle de groupes.

  • Répond aux appels de la clientèle groupes et vend les activités et les forfaits de la Société en utilisant les techniques de ventes appropriées;
  • Effectue l’entrée des réservations dans le système informatique et en assure le suivi;
  • Émet les contrats de ventes en respectant les modalités prévues;
  • Selon les ententes, facture les clients et s’assure du suivi de l’âge des comptes;
  • Effectue des activités de prospection auprès de nouveaux marchés;
  • Développe des outils de suivi pour la prospection;
  • Participe aux activités de représentation des ventes groupes auprès des marchés cibles;
  • Accompagne le client lors de la visite des lieux, au besoin;
  • Produit et transmet les comptes rendus et rapports requis par son supérieur.

Offrir à la clientèle de type groupe des services personnalisés et irréprochables afin de la fidéliser.

  • Conçoit et planifie l’itinéraire des groupes en prévoyant, entre autres, les aires de repas et les vestiaires, selon les capacités d’accueil;
  • Est appelé à fabriquer des objets facilitant l’entreposage, l’organisation du travail ou l’efficacité d’un outil existant ;
  • Contribue de façon continue à l'amélioration des processus de travail;
  • Se tient à jour en continu sur les infrastructures, les services et les procédures applicables au Centre des sciences et sur les Quais du Vieux-Port;
  • Consigne les commentaires et les plaintes en appliquant les procédures de service à la clientèle en vigueur.

CONNAISSANCES :

  • Études postsecondaires
  • Bilinguisme : anglais (intermédiaire, niveau 2)
  • Connaissance informatique : Suite MS Office (de base)

EXPÉRIENCES :

  • 1 an d’expérience en vente consultative
  • 1 an d’expérience en soutien administratif, incluant la coordination et suivi des dossiers

HABILETÉS :

  • Sens du service à la clientèle (entregent)
  • Dynamisme
  • Souci du détail
  • Sens de l’organisation
  • Jugement

Conditions

Lieu de travail : Région de Montréal , Vieux-Port de Montréal/télétravail

Statut d'emploi: Été

Type d'emploi: Temps plein

Date d'entrée en fonction: Immédiatement

Salaire : 18,42

Autre(s) avantage(s): n/d

Exigences

Être étudiant ou diplômé

Catégorie(s) :

Service à la clientèle

Restauration & Tourisme

Travail de bureau & Soutien administratif

Vente et Marketing

Cycle(s) d'études : 1er cycle

Exigence(s) linguistique(s) : Français parlé. Anglais parlé. Français écrit.

Autre(s) exigence(s) : n/d

147237 Secrétaire-réceptionniste

Date limite

20 juin 2022

Description du poste

Nous demandons une personne fiable, ponctuelle, consciencieuse, méthodique, souriante, faisant preuve d'initiative, ayant de l'expérience dans la prise d'appels, et capable de travailler à l'occasion sous la pression des appels. Le travail consiste principalement à accueillir les gens sur place, répondre aux appels téléphoniques, transmettre les messages, confirmer les rendez-vous, gérer les agendas, répondre aux demandes de la clientèle et des cliniciens, sortir et classer des dossiers et documents, ainsi que d'autres tâches administratives.

Conditions

Lieu de travail : Région de Montréal , Montréal

Statut d'emploi: Permanent

Type d'emploi: Temps partiel (15 heures)

Date d'entrée en fonction: Immédiatement

Autre(s) avantage(s): n/d

Exigences

Être étudiant ou diplômé

Catégorie(s) :

Service à la clientèle

Travail de bureau & Soutien administratif

Cycle(s) d'études : 1er cycle

Exigence(s) linguistique(s) : Français parlé. Français écrit.

Autre(s) exigence(s) :

À compter de maintenant, nos besoins sont variés et flexibles, soit de jour et de soir, entre 7h30 et 22h, du lundi au vendredi. Une disponibilité à effectuer des remplacements occasionnels en journée et en soirée serait un atout. De plus, une expérience avec le public et la prise d'appels téléphoniques serait préférable. 

Venez vous joindre à une équipe dynamique dans un milieu de travail aux conditions exceptionnelles !

147164 Collaborateur-trice à la planification de cuisines et ventes

Date limite

4 juin 2022

Description du poste

QUI TU ES

• Vous possédez au moins un 1an d’expérience professionnelle dans un environnement de ventes à volume élevé
• Vous êtes doué pour la technologie et passionné par l’aménagement intérieur
• Vos compétences en matière de service à la clientèle sont excellentes – vous pouvez évaluer les besoins d’un client en lui offrant tout le soutien nécessaire pour l’aider dans sa décision d’achat
• Vous êtes une personne sociable et vous pouvez entamer une conversation en Anglais facilement
• Vous aimez les clients, vous vous sentez confiant lorsque vous leur parlez et vous communiquez avec eux de façon polie et amicale
• Vous pouvez facilement jongler entre plusieurs priorités tout en gardant le sourire
• Vous avez de l’intérêt pour l’aménagement intérieur et une passion pour les articles et la conception IKEA ainsi que pour notre engagement en matière de développement durable
• Vous portez une attention particulière aux détails et votre approche reste cohérente
• Vous avez un grand sens de l’organisation et le souci du détail

CE QUE TU FERAS AU QUOTIDIEN

• Soutenir nos clients avec des services de planification en élaborant un plan qui répondra à leurs besoins
• Faire preuve d’un jugement sûr dans les situations complexes en négociant avec les clients et en prenant des décisions au besoin
• Utiliser vos connaissances sur la gamme, le système des ventes et les outils pour améliorer le processus d’achat
• Établir un réseau efficace avec les clients et faire le suivi sur les commandes existantes
• Utiliser toutes les ressources à votre disposition pour offrir à nos clients de l’information correcte et à jour
• Assurer une expérience de service à la clientèle transparente et documenter correctement les problèmes des clients, les discussions et les négociations
• Participer à un environnement où la culture IKEA est une réalité forte et vivante qui englobe la diversité des collaborateurs et des clients
• Assumer la responsabilité d’autres tâches et projets susceptibles de se présenter
• Être un ambassadeur des valeurs et de la marque de IKEA.

UN TRAVAIL D'ÉQUIPE

Chez IKEA, dans un environnement multiplateforme de vente au détail, une importance capitale est accordée aux clients et aux relations durables que nous établissons avec ceux-ci, qu’ils soient nouveaux ou non. Nous sommes une équipe diversifiée travaillant de concert dans le but de garantir une expérience agréable et positive aux visiteurs et aux clients de IKEA ; nous mettons en place des services, nous recueillons les commentaires et nous améliorons les choses. Notre façon de travailler consiste à rejoindre les gens en étant attentif à leurs besoins personnels et à obtenir des interactions authentiques. Nous sommes un groupe de personnes passionnées par les gens !


Dans le monde IKEA, ce poste est officiellement appelé : Collaborateur de cuisine.

Prenez note : L’obtention de ce poste est conditionnelle à une vérification satisfaisante du casier judiciaire. Un casier judiciaire en vertu du Code criminel ou d’autres autorités fédérales ne signifie pas nécessairement que vous êtes inadmissible pour ce poste.

Conditions

Lieu de travail : Région de Montréal , Ville St-Laurent

Statut d'emploi: Permanent

Type d'emploi: Temps partiel 21hr/sem et +

Date d'entrée en fonction: Immédiatement

Salaire : 15.60$

Autre(s) avantage(s): à Partir de 15.60$

Exigences

Être étudiant

Catégorie(s) :

Service à la clientèle

Cycle(s) d'études : 1er cycle

Exigence(s) linguistique(s) : Français parlé. Anglais parlé.

Autre(s) exigence(s) : n/d

147166 Plusieurs postes ouvert

Date limite

3 juin 2022

Description du poste

Corner Collection et ses établissements recrute des gens passionnés par l'industrie du tourisme, hôtellerie et restauration pour se joindre à notre fabuleuse équipe.

Conditions

Lieu de travail : Région de Montréal , Vieux-Montréal

Statut d'emploi: Permanent

Type d'emploi: Temps plein (35 heures)

Date d'entrée en fonction: 4 juin 2022

Salaire : à discuter

Autre(s) avantage(s): Vie de quartier - 10% de rabais sur l’abonnement Bixi - Tarifs préférentiels sur le billet journalier à La Ronde - 25% de rabais sur la formation à l’École du bar - 10% de rabais chez Luna Yoga - 10% dans certaines boutiques du Vieux-Montréal Corner expérience - 50 % de rabais dans tous les restaurants pour vous et 3 invités - Rabais « famille & amis » dans nos hôtels selon la disponibilité - 25 % de rabais sur tous les traitements et produits chez Rainspa

Exigences

Être étudiant ou diplômé

Catégorie(s) :

Service à la clientèle

Restauration & Tourisme

Emplois divers

Cycle(s) d'études : 1er cycle

Exigence(s) linguistique(s) : Français parlé.

Autre(s) exigence(s) : n/d

147131 Auditeur de nuit

Date limite

3 juin 2022

Description du poste

Le candidat recherché a un sens inné de l'accueil et il est motivé par la satisfaction des invités. Il aime évoluer dans un environnement où des situations imprévues peuvent survenir et son sens de l'initiative est un atout indéniable. Chaleureux et professionnel, il a une attitude ouverte et empathique envers la clientèle et agit de façon autonome pour garantir le fonctionnement de la réception durant la nuit et ainsi répondre aux différentes demandes.

Fonctions essentielles de l’emploi:

- Effectuer l'ensemble des tâches comptables de l'audition de nuit
- Produire les rapports et les acheminer aux personnes responsables
- Fournir un service exceptionnel à nos invités
- Prendre les appels téléphoniques
- Faire preuve de discretion et respecter la confidentialité des invités
- Effectuer toute autre tâche connexe

Conditions

Lieu de travail : Région de Montréal , Montréal

Statut d'emploi: Permanent

Type d'emploi: Temps plein (40 heures)

Date d'entrée en fonction: Immédiatement

Salaire : 25$/ heure

Autre(s) avantage(s): Assurance santé après 3 mois de probation

Exigences

Être étudiant ou diplômé

Catégorie(s) :

Service à la clientèle

Emplois divers

Cycle(s) d'études : 1er cycle

Exigence(s) linguistique(s) : Français parlé. Anglais parlé. Français écrit. Anglais écrit.

Autre(s) exigence(s) :

· Sens des responsabilités, de l'initiative ainsi qu'une grande autonomie sont essentielles;

· Sens du détail et soucis du travail bien fait;

· Apte à gérer de façon créative et professionnelle les situations imprévues;

· Expérience à la réception en contexte hôtelier (Atout)

· Connaissance de la région immédiate et des points d'intérêts touristiques;

· Bonne connaissance de la Suite Office;

· Connaissance d’un logiciel de gestion hôtelière (Atout)

· Formation en hôtellerie (atout);

· Bilinguisme (Français / Anglais)

· Présentation soignée;

- Travail de 23h à 7h

147143 Associate Program - Client Service (version en anglais)

Date limite

31 mai 2022

Description du poste

About Dialectica

Founded in 2015, Dialectica is an information services start-up that innovates how business professionals share knowledge and gain access to primary research worldwide. Dialectica partners with the world’s leading investment and consulting companies, enabling them to collect real-time information and market insights from industry experts across markets, industries, and regions.

Guided by its mission to achieve unparalleled customer recognition, Dialectica is building the most trusted and innovative knowledge-sharing platform in the world. Every day Dialectica works on its aspiration to be a truly industry-leading organization by attracting and cultivating ambitious talent based in Montreal, New York, Athens and London. Dialectica plans to have a strong presence across the world with more than 1,000 team members in the coming five years.

Dialectica has been recognized as one of Europe’s fastest-growing companies for 2021 by the Financial Times and as the 9th Best Workplace in Europe in the Great Place to Work® 2021 list.

About the role

As an Associate in the Client Service Team, you will act as a knowledge broker between our clients and industry experts. Your role is to partner with our clients to understand their knowledge gaps and identify experts with the most relevant experience and knowledge that can address them. One day you could be connecting a private equity firm with experts to better understand the sub-Saharan African telecommunications market, while the next day assisting a strategy consultancy looking into the growth outlook for solar energy in the Middle East.

You will need to think critically and fast, conduct high-level research into industries and companies, and identify the best experts ensuring they have the most relevant experience and knowledge to address our clients’ questions. You will spend a reasonable amount of time reaching out to potential experts via phone and email to assess whether they possess the relevant experience and knowledge, before connecting them with our clients. Working on multiple client projects at once, you will quickly develop core skills in sales, time management & prioritization, negotiation, and professional communication skills.

Your key responsibilities will include:

  • Reviewing client project briefs to understand their knowledge gaps and conduct high level industry and company research to identify the most relevant experts
  • Utilizing phone, LinkedIn, and email outreach to connect with experts
  • Critically screening experts for their suitability and relevance to address a client’s needs with an emphasis on quality

About the Client Service Team

The Client Service Team is the revenue epicenter of our business. A career in the Client Service Team at Dialectica is more than just a job; it’s an opportunity to build an accelerated career, unlock competitive performance compensation, and develop key core skills across an array of competencies in sales, professional communications, client relationship management, project management, account management, and people management. Hard work, drive, and commitment to delivering value will put you on track to becoming an Associate Manager within 1 year and a Vice President in 5 years.

Conditions

Lieu de travail : Région de Montréal , Montreal

Statut d'emploi: Permanent

Type d'emploi: Temps plein

Date d'entrée en fonction: Immédiatement

Autre(s) avantage(s): n/d

Exigences

Être étudiant ou diplômé

Catégorie(s) :

Emplois divers

Service à la clientèle

Vente et Marketing

Cycle(s) d'études : 1er cycle

Exigence(s) linguistique(s) : Anglais parlé. Anglais écrit.

Autre(s) exigence(s) :

Our future Dialectica team member has:

  • 0-3 years of work experience
  • Academic achievement gained in any undergraduate field (Bachelor’s degree or higher)
  • Participation in extracurricular activities with proven records of leadership
  • Strong interest and passion for the business world
  • A development mentality to view setbacks and short term challenges as learning opportunities for growth
  • A client service mentality, which means you are committed to go beyond your clients’ needs to deliver true value
  • Fluency in English is a must, both verbal and written; Fluency in French is a huge plus
  • Knowledge of other language such as German, Italian, Spanish, Japanese, Korean, and/or Mandarin is a plus

Benefits

  • Be part of a creative, entrepreneurial and fast-paced, workplace
  • Learning and development programs (onboarding bootcamp, Mini-MBA program, step up programs, foreign language courses)
  • Competitive compensation schemes
  • Comprehensive health coverage (life, medical, dental, vision, and employee assistance programs)
  • RRSP with employer match
  • Substantial Wellbeing program (wellbeing allowance, flexible days, and volunteering days)
  • Happy hours, team bonding activities, and more!

147144 Associé, service client

Date limite

31 mai 2022

Description du poste

À propos de Dialectica

Fondée en 2015, Dialectica est une start-up de services d'information qui innove la façon dont les professionnels du monde des affaires partagent leurs connaissances et accèdent à la recherche primaire dans le monde entier. Dialectica s'associe aux plus grandes sociétés d'investissement et de conseil du monde, leur permettant de collecter des informations en temps réel auprès d'experts de l'industrie à travers les différents marchés et régions.

Guidée par sa mission d'obtenir une reconnaissance inégalée de ses clients, Dialectica construit la plateforme de partage de connaissances la plus fiable et la plus innovante au monde. Chaque jour, Dialectica travaille à son aspiration à devenir une organisation à la fine pointe de l'industrie en attirant et en cultivant des talents ambitieux basés à Athènes, Londres, New York et Montréal. Dialectica prévoit développer sa présence à travers le monde et atteindre la marque des 1000 employés d’ici les cinq prochaines années.

Dialectica a été reconnue comme l'une des entreprises européennes à la croissance la plus rapide en 2021 par le Financial Times et a été primée en 2020 et 2021 comme l'un des meilleurs lieux de travail et employeurs en Grèce par le Great Place to Work Institute.

Comment vous aurez de l’impact

  • Agir en tant que courtier en connaissances entre nos clients et les experts du secteur.
  • Collaborer avec nos clients pour comprendre leurs lacunes en matière de connaissances et identifier les experts ayant l'expérience et les connaissances les plus pertinentes pour y remédier.
  • Penser de manière critique et rapide, effectuer des recherches de haut niveau sur les industries et les entreprises et identifier les meilleurs experts qui peuvent au mieux répondre aux questions de nos clients.
  • Contacter les experts potentiels par téléphone et par courrier électronique afin d'évaluer efficacement s'ils possèdent l'expérience et les connaissances pertinentes, avant de les mettre en relation avec nos clients.
  • En travaillant sur différents projets de clients à la fois, vous développerez rapidement des compétences essentielles en matière de vente, de négociation, de communication interpersonnelle et de gestion du temps et des priorités.

Une journée typique pour un Associé

  • Examiner les descriptifs de projets des clients pour comprendre leurs lacunes en matière de connaissances et effectuer des recherches de haut niveau sur l'industrie et les entreprises afin d'identifier les experts les plus pertinents.
  • Utiliser différents outils de communication (Linkedin, courriel, etc.) pour entrer en contact avec les experts.
  • Examiner d'un œil critique les experts afin de déterminer s'ils sont aptes et compétents en la matière pour répondre aux besoins du client, en mettant l'accent sur la qualité.

Conditions

Lieu de travail : Région de Montréal , Montréal

Statut d'emploi: Permanent

Type d'emploi: Temps plein

Date d'entrée en fonction: Immédiatement

Autre(s) avantage(s): n/d

Exigences

Être diplomé

Catégorie(s) :

Emplois divers

Service à la clientèle

Vente et Marketing

Cycle(s) d'études : Baccalauréat

Exigence(s) linguistique(s) : Anglais parlé. Anglais écrit.

Autre(s) exigence(s) :

Ce que nous recherchons chez notre futur membre d’équipe Dialectica:

  • 0-3 ans d'expérience professionnelle
  • Baccalauréat universitaire ou études universitaires de premier cycle
  • Participation à des activités extrascolaires impliquant du leadership 
  • Intérêt marqué pour le monde des affaires
  • Une vision positive des choses - les difficultés et les défis sont des opportunités d'apprentissage et de développement
  • Être orienté client, ce qui signifie que vous vous engagez à aller au-delà des besoins de vos clients afin de leur apporter une véritable valeur ajoutée et une expérience hors pair
  • La maîtrise de l'anglais à l’oral et à l’écrit est indispensable
  • La maîtrise d'une autre langue tel que le français est un atout majeur, 
  • La connaissance d’une autre langue est un atout, notamment l’allemand, l’italien, l’espagnol, le japonais, le coréen et/ou mandarin 

Pourquoi Dialectica ?

  • Accès à des programmes de formation et de développement extensifs 
  • Possibilité de faire évoluer votre carrière vers un poste de gestionnaire associé en moins d'un an et de VP commercial en 5 ans
  • Des systèmes de rémunération compétitifs incluant une prime de performance mensuelle
  • Couverture médicale complète (vie, medical, dentaire, vision, et programmes d'aide aux employés)
  • REER avec match de l'employeur
  • Programme de bien-être (allocation de bien-être, journées flexibles et journées de volontariat)
  • Happy hours, activités de consolidation d'équipe, et plus!

147130 Préposé à la réception

Date limite

3 juin 2022

Description du poste

Le candidat recherché a un sens inné de l'accueil et il est motivé par la satisfaction des invités. Il aime évoluer dans un environnement où des situations imprévues peuvent survenir et son sens de l'initiative est un atout indéniable. Chaleureux et professionnel, il a une attitude ouverte et empathique envers la clientèle et agit de façon positive pour répondre aux différentes demandes de nos invités.

Fonctions essentielles de l’emploi:

- Offrir un service courtois, professionnel

- Être proactif et orienté vers les besoins des invités.

· Accueillir et enregistrer les invités

· Répondre au téléphone, faire des réservations, effectuer des paiements et toutes tâches reliées à la fonction de réception en hôtellerie.· Toutes autres tâches connexes jugées nécessaires par la direction

 

Conditions

Lieu de travail : Région de Montréal , Montréal

Statut d'emploi: Permanent

Type d'emploi: Temps plein (40 heures)

Date d'entrée en fonction: Immédiatement

Salaire : 20$ / heure

Autre(s) avantage(s): Assurance santé aprés 3 mois de probation

Exigences

Être étudiant ou diplômé

Catégorie(s) :

Service à la clientèle

Restauration & Tourisme

Cycle(s) d'études : 1er cycle

Exigence(s) linguistique(s) : Français parlé. Anglais parlé. Français écrit. Anglais écrit.

Autre(s) exigence(s) :

Sens des responsabilités, de l'initiative ainsi qu'une grande autonomie sont essentielles;

· Sens du détail et soucis du travail bien fait;

· Apte à gérer de façon créative et professionnelle les situations imprévues;

· Expérience à la réception en contexte hôtelier (Atout)

· Connaissance de la région immédiate et des points d'intérêts touristiques;

· Avoir une personnalité positive et être souriant

· Bonne connaissance de la Suite Office;

· Connaissance d’un logiciel de gestion hôtelière (Atout)

· Formation en hôtellerie (atout);

· Bilinguisme (Français / Anglais)

· Présentation soignée;

- Etre disponible matin, soir et jours fériés

- Doit être légalement éligible à travailler au Canada.

147053 Préposés au service alimentaire

Date limite

2 juin 2022

Description du poste

Service clientèle

Livraison des repas aux patients

Nettoyage et entretien du service alimentaire

Caissier

 

Conditions

Lieu de travail : Région de Montréal , CHU Ste-Justine

Statut d'emploi: été et pendant l'école! Selon vos dispo

Type d'emploi: Selon vos dispos

Date d'entrée en fonction: Immédiatement

Salaire : 21.58

Autre(s) avantage(s): n/d

Exigences

Être étudiant ou diplômé

Catégorie(s) :

Service à la clientèle

Restauration & Tourisme

Cycle(s) d'études : 1er cycle

Exigence(s) linguistique(s) : Français parlé. Français écrit.

Autre(s) exigence(s) :

Capable de travailler à des heures variables  soient entre 6h00 et 20h30

Disponible une fin de semaine sur deux

 

147076 Aide de bureau

Date limite

20 mai 2022

Description du poste

L’ADOQ est à la recherche d’un(e) aide de bureau (majoritairement en télétravail) pour un mandat d’environ 10 semaines dans le cadre du programme « Emploi d’été Canada ».

Vous recherchez un travail pour l’été et êtes animé-e par l'administration, les communications et les bonnes relations humaines? Vous êtes une personne débrouillarde et autonome? Vous avez toujours rêvé de travailler dans un milieu convivial, professionnel et de faire une réelle différence dans la vie des gens?

Joignez-vous à l’équipe de L'Association des Orthopédagogues du Québec et venez relever le défi avec nous !

RÉSUMÉ DU POSTE :

Sous la supervision de la coordonnatrice et en étroite collaboration avec l’adjointe administrative, vous soutiendrez l’équipe dans les tâches administratives nécessaires au bon fonctionnement des différents projets de L’ADOQ.  

TÂCHES ET RESPONSABILITÉS À ASSUMER : 

  • Contribuer aux tâches administratives, communicationnelles et logistiques entourant l’organisation des activités de l’Association (ex. : colloque annuel) et le traitement des demandes et des tâches quotidiennes (adhésion et renouvèlement, comités, conseil d’administration, demandes des membres, demandes d’informations, etc.)

  • Produire, réviser, corriger et mettre en page divers documents et saisir diverses données à l'ordinateur

  • Trier et classer des documents numériques selon des systèmes de classement établis, trouver et récupérer des documents des dossiers suite aux demandes et tenir des registres de matériaux classés ou purgés

  • Remplacer vos collègues pour répondre aux demandes de renseignements présentées par téléphone, ou par voie électronique ou acheminer ces demandes à la personne compétente, ou pour toute autre tâche administrative, au besoin

La personne titulaire pourrait se voir confier toute autre tâche connexe dans son soutien à l’équipe. 

POURQUOI TRAVAILLER AVEC NOUS ? 

  • En télétravail pour la majorité du mandat, sauf quelques exceptions

  • Horaire très flexible, bonne conciliation travail-vie personnelle-études

  • Travailler avec une équipe jeune et dynamique

  • Possibilité d’actualiser vos compétences dans une organisation en croissance et de contribuer à une cause importante

  • Équipe dynamique axée sur la collaboration

EXIGENCES :

  • Études en cours (niveau Cégep ou université) en administration, en communications ou encore en éducation

  • Bonnes habiletés communicationnelles et faites preuve d’entregent

  • Excellente maitrise du français écrit et parlé

  • Excellentes habiletés en informatique et maitrisez la suite Office, les outils Google et Dropbox

  • Haut degré d’organisation et d’autonomie

  • Forte capacité à travailler en équipe et avec les partenaires

  • Intérêt pour le domaine de l’orthopédagogie ou de l’éducation

  • Expérience dans un des domaines privilégiés sera considérée comme un atout

CONDITIONS :

  • Emploi rémunéré d’environ 10 semaines, entre le 13 juin et le 2 aout 2022.

  • Poste de 30 h par semaine

  • Télétravail

  • Salaire horaire de 17 $

 POUR POSTULER :

  • Les personnes intéressées sont invitées à soumettre leur curriculum vitae à rh@ladoq.ca au plus tard le 20 mai 2022, 12 h.

  • Les personnes retenues pour une entrevue seront avisées par téléphone. Les entrevues auront lieu en visioconférence.

  • La personne choisie entrera en fonction vers le 13 juin 2022.

Conditions

Lieu de travail : Région de Montréal , Laval

Statut d'emploi: Été

Type d'emploi: Temps partiel (30 heures)

Date d'entrée en fonction: 13 juin 2022

Salaire : 17$/h

Autre(s) avantage(s): n/d

Exigences

Être étudiant

Catégorie(s) :

Emplois | Étudiants autochtones

Service à la clientèle

Emplois | Étudiants en situation de handicap

Travail de bureau & Soutien administratif

Cycle(s) d'études : 1er cycle

Exigence(s) linguistique(s) : Français parlé. Français écrit.

Autre(s) exigence(s) :

ADMISSIBILITÉ:

Pour être admissible à ce poste dans le cadre de « Emploi d’été Canada », la personne embauchée doit :

  • Être âgée de 15 à 30 ans (inclusivement) au début de l’emploi ; 

  • Être citoyenne canadienne, résidente permanente ou une personne à laquelle on a accordé une protection en tant que réfugiée en vertu de la Loi sur l’immigration et la protection des réfugiés pour la durée de l’emploi ; et, 

  • Avoir un numéro d’assurance sociale valide au début de l’emploi et être légalement autorisée à travailler au Canada selon les lois et règlements provinciaux et territoriaux pertinents. 

147083 Réceptionniste

Date limite

2 juin 2022

Description du poste

Les tâches consistent principalement à:

  • Accueillir les clients et prendre les paiements;
  • Gérer l'horaire des thérapeutes sous la supervision de la directrice des opérations et des propriétaires;
  • Prendre les appels, les messages, confirmer les rendez-vous, etc. ;
  • S'assurer de la propreté de l'espace, s’occuper de la buanderie ainsi que d'autres tâches ménagères régulièrement ;
  • Faire des suivis avec les clients;
  • Promouvoir nos services et forfaits (Forfait de massothérapie, yoga, etc.);
  • Collecter les frais d’annulations.

Conditions

Lieu de travail : Région de Montréal , Rosemont

Statut d'emploi: Permanent

Type d'emploi: Temps partiel (10 heures)

Date d'entrée en fonction: Immédiatement

Salaire : 15.50 à 18.50

Autre(s) avantage(s): n/d

Exigences

Être étudiant ou diplômé

Catégorie(s) :

Service à la clientèle

Travail de bureau & Soutien administratif

Cycle(s) d'études : 1er cycle

Exigence(s) linguistique(s) : Français parlé. Anglais parlé. Français écrit. Anglais écrit.

Autre(s) exigence(s) :

Requis pour le poste:

  • Une flexibilité d'horaire et à l’aise de faire des remplacements au besoin ;
  • Vous devez aussi être disponible les soirs (principalement mardi et mercredi soir de 15h à 20h) et le samedi ;
  • Expérience en service à la clientèle est demandé (minimum 2 ans);
  • À l'aise avec la technologie, Word, Excel, etc. ;
  • Bilingue ;
  • Connaissance des médecine douces un atout ;
  • À envie de s’intégrer à une équipe et de participer aux activités clinique de façon ponctuelle.

Expérience souhaitée:

  • De l'expérience avec les réseaux sociaux. Nous avons quelqu'un en charge de ceux-ci, mais aurions besoin d'aide pour mettre les stratégies en applications, donc avec la programmation des posts et autres tâches de base. (Atout)

Un peu plus sur nous : www.chezlosteo.net

Au plaisir de vous rencontrer! 

147087 Technicien(e) gestion d'appels

Date limite

2 juin 2022

Description du poste

Sous la responsabilité des superviseurs du Centre de répartition Taxelco, le (la) Technicien(ne) Gestion d’Appels est le maillon qui lie les clients, les chauffeurs, et Taxelco. Le ou la titulaire de ce poste fait partie des gardiens de l’image de la compagnie, le promoteur des services offerts et le représentant direct de la compagnie. Plus particulièrement, le (la) technicien(ne) gestion d’appels sera responsable de:

  • S’occuper et participer à la bonne marche des opérations, dont par exemple le suivi et la validation des réservations, des opérations des comptes de transport collectif, de transport adapté, de transports spécialisés;

  • Préparer ou participer à la préparation de l’ordonnancement des activités du service de transport par taxi;

  • Faire des suivis opérationnels des activités du service de transport par taxi selon les besoins et priorités;

  • Développer, entretenir et maintenir de bonnes relations avec les chauffeurs et les clients;

  • Répondre aux demandes de renseignements des clients et des chauffeurs ;

  • Répondre aux demandes de support des chauffeurs;

  • Recevoir les appels des clients, chauffeurs, fournisseurs et autres, analyser chaque cas, et au besoin les diriger vers un service approprié ;

  • S'occuper de toute commande de taxi, réservation, livraison, demande de survoltage et débarrage ;

  • Faire des suivis dans les délais raisonnables pour les cas non résolus ;

  • Effectuer tout travail connexe.

Aptitudes :

  • Capacité à travailler sous pression ;

  • Être proactif et orienté vers les solutions ;

  • Autonomie et débrouillardise ;

  • Entregent, tact, diplomatie et politesse;

  • Capacité à faire le suivi des activités de planification et d’ordonnancement;

  • Aptitude au travail d’équipe.

 

Connaissances:

  • Suite Office ;

  • Connaissance générale des grandes artères et des quartiers de l’île de Montréal ;

  • Expérience de service à la clientèle;

  • Expérience dans la préparation et le suivi des opérations (un atout);

  • Expérience de travail dans l’industrie du taxi (Un atout).

 

Exigences:

  • Maîtrise du français et de l’anglais autant à l’oral et à l’écrit.

 

Informations complémentaires

  • Emploi en centre d’appel, ou en télétravail ;

  • Rémunération horaire d’entrée de 17,60$/h pour les TGA classe 2 ;

  • Emploi permanent après la réussite de la période de probation ;

  • Hausse salariale après 3 mois et par la suite une fois par année ;

  • Horaire 40 heures par semaine pour 5 quarts de jour ;

  • Possibilité d’avancement de carrière ;

  • Lieu de travail situé au stimulant quartier du Technopôle Angus ;

  • Facilement accessible par les transports en commun (Autobus, métro, bixi, Communauto libre-service) ;

  • Assurance collective offerte après 3 mois d’emploi ;

  • Pause repas et pauses-café sont rémunérées ;

  • Emploi syndiqué.

Conditions

Lieu de travail : Région de Montréal , 2901 Rue Rachel E

Statut d'emploi: Permanent

Type d'emploi: Temps plein (40 heures)

Date d'entrée en fonction: Immédiatement

Salaire : 17.60

Autre(s) avantage(s): n/d

Exigences

Être étudiant ou diplômé

Catégorie(s) :

Service à la clientèle

Cycle(s) d'études : 1er cycle

Exigence(s) linguistique(s) : Français parlé. Anglais parlé. Français écrit. Anglais écrit.

Autre(s) exigence(s) : n/d

146989 Préposé(e) de jeux d'adresse et arcade à La Ronde

Date limite

1 juin 2022

Description du poste

Nous recherchons des candidats dynamiques et à l'aise avec le public. Le (la) préposé(e) aux jeux d'adresse doit inviter les clients à participer ainsi que leur expliquer les règles des jeux. 

Horaires variables et flexibles, temps plein/temps partiel durant la saison estivale.

Salaire: 15$ à 18$/h + Bonus + 4% paie de vacances, promotions possibles dès la première année.

Entrée gratuite à La Ronde durant vos journées de congé + rabais employé

En travaillant pour nous durant la saison 2022, vous aurez priorité pour un emploi pour la saison 2023.

Conditions

Lieu de travail : Région de Montréal , Montréal

Statut d'emploi: Été

Type d'emploi: flexibles de 15h à 40h/semaine

Date d'entrée en fonction: Immédiatement

Salaire : 15$ a 18$/h

Autre(s) avantage(s): possibilités de bonus selon certaines conditions, rabais employés, paie de vacances, possibilités de promotion dès la première année

Exigences

Être étudiant ou diplômé

Catégorie(s) :

Service à la clientèle

Animation & Loisirs

Cycle(s) d'études : 1er cycle

Exigence(s) linguistique(s) : Français parlé.

Autre(s) exigence(s) : n/d

146971 Agent.e aux communications et expérience client

Date limite

1 juin 2022

Description du poste

Volet expérience client

  • Répondre aux appels des clients

  • Être à l’écoute de leurs besoins et résoudre des situations

  • Évaluer les besoins des projets pour améliorer l’expérience client

  • Proposer des solutions et des outils pour améliorer la fidélisation des clients

Volet communications

  • Collabore à la réalisation des stratégies de communication et d’information pour les différents services

  • Collabore au développement, à la réalisation et la mise à jour des outils de communications internes et externes 

  • S’assure de la mise à jour et la diffusion des documents devant être accessibles aux membres et aux clients

  • Optimiser le contenu du site web

  • Mettre à jour les listes d’envoi courriel et les bases de données

  • Soutien à la coordination des communications pour toutes tâches connexes.

Conditions

Lieu de travail : Province du Québec , Télétravail possible

Statut d'emploi: Permanent

Type d'emploi: Temps plein (32 heures)

Date d'entrée en fonction: Immédiatement

Salaire : Entre 20 et 23$

Autre(s) avantage(s): Vacances : 3 semaines de vacances + journées ouvrables entre le 25 décembre et le 1er janvier Autres avantages : Panier de légumes bio estival et hivernal

Exigences

Être étudiant ou diplômé

Catégorie(s) :

Service à la clientèle

Discipline(s) d'études :

Communication / Communication appliquée

Publicité

Cycle(s) d'études : 1er cycle

Exigence(s) linguistique(s) : Français parlé. Anglais parlé. Français écrit. Anglais écrit.

Autre(s) exigence(s) :

Expériences requises

  • Détenir un diplôme en communications, marketing ou dans un domaine connexe - ou tout autre diplôme ou expérience jugés équivalent et pertinent;

  • Avoir des expériences pertinentes en lien avec les fonctions du poste

  • Bonne compréhension des outils et des plateformes : Facebook, Instagram, LinkedIn, Mailchimp, etc.

  • Maîtrise de la suite Microsoft Office

  • Bilinguisme (anglais) (un atout)

Aptitudes requises

  • Habileté à gérer plusieurs dossiers;

  • Excellentes aptitudes en communication orale et écrite;

  • Excellentes habiletés en relations interpersonnelles (empathie et ouverture);

  • Excellent sens de la planification et de l'organisation;

  • Avoir de l’initiative et de l’autonomie;

  • Être créatif.ve, dynamique et polyvalent.e;

  • Avoir un bon esprit de synthèse et d'analyse, minutie et rigueur;

  • Bonne capacité et désir à travailler en équipe;

  • Bonne gestion du temps et des priorités;

  • Connaître ou être intéressé.e par les sujets reliés à l’agriculture.

146926 Agent de réception

Date limite

29 mai 2022

Description du poste

  • Répondre à la ligne de réservation, gérer les ventes, répondre aux requêtes et coordonner les détails des réservations.
  • Compléter les réservations transmises par notre interface et y ajouter les requêtes
  • Offrir un service courtois hors pair à nos clients durant leur séjour
  • Informer nos clients sur l’hôtel et nos services lors de l’enregistrement et tout au long de leur séjour
  • Procéder à l’arrivée et départ des clients de façon chaleureuse, professionnelle et rapide
  • Gérer les appels internes/externes et acheminer les requêtes au département approprié
  • Se renseigner sur les détails de la journée, mémos et communiquer toute information pertinente concernant l’Hôtel et les clients aux départements nécessaires
  • Répondre aux courriels, questions et requêtes sur notre site web
  • Répondre et gérer les plaintes ou préoccupations de nos clients dans l’absence du superviseur ou gérant
  • Suivre les politiques et procédures établies de l’Hôtel
  • Avoir une bonne connaissance du centre-ville afin d’informer et diriger notre clientèle aux restaurants, lieux touristiques, événements et tout autre centre d’intérêt et activités
  • Assurer une bonne communication avec tous les départements
  • Compter sa caisse, effectuer des rapports et paiements
  • Toute autre tâche connexe

Conditions

Lieu de travail : Région de Montréal , Métro Peel

Statut d'emploi: Permanent

Type d'emploi: Temps plein (40 heures)

Date d'entrée en fonction: Immédiatement

Salaire : 17.50

Autre(s) avantage(s): n/d

Exigences

Être étudiant ou diplômé

Catégorie(s) :

Service à la clientèle

Restauration & Tourisme

Emplois divers

Cycle(s) d'études : 1er cycle

Exigence(s) linguistique(s) : Français parlé. Anglais parlé. Français écrit. Anglais écrit.

Autre(s) exigence(s) :

Le/ candidat(e) recherché(e) devra;

  • Pouvoir communiquer et écrire en français et anglais
  • Être apte à travailler sous pression et effectuer plusieurs tâches en même temps
  • Être apte à analyser, prioriser, organiser et faire des suivis
  • Démontrer de l’initiative, de l’organisation et de la motivation
  • Être fiable, flexible et disponible
  • Avoir un esprit d’équipe
  • Démontrer un sens de communication développé et une belle approche pour le service à la clientèle
  • Trouver des solutions et prendre des décisions rapidement
  • Être disponible pour travailler tous les quarts (AM, PM, fin de semaine et fériés) selon le besoin de l’Hôtel
  • Avoir une connaissance et capacité de travailler avec Microsoft Office, Outlook, Word, Excel et IQware considéré un atout.
  • De préférence, avoir une expérience en Hôtellerie particulièrement à la réception, réservations, ventes et marketing ou tout poste similaire qui prône le service à la clientèle.
  • DEC/BAC ou formation d’études du tourisme ou gestion hôtelière un atout.

Conformément aux lois locales, une priorité sera donnée aux candidats qui ont la permission de travailler au Canada et qui maîtrise le Français et l’Anglais parlé et écrit.

146928 Serveur (se) / Barman (barmaid)

Date limite

29 mai 2022

Description du poste

Valeurs fondamentales

·         Vous appréciez l'honnêteté et l'humilité. Vous êtes intègre et faites ce que vous dites.

·         Vous abordez la vie avec une détermination intrépide et un sens de l'amusement.

·         Vous êtes créatif, audacieux, visionnaire et avant-gardiste. Vous choisissez de diriger.

·         Vous contribuez à une culture forte et êtes engagé envers l'équipe.

·         Vous êtes passionné par la qualité et le professionnalisme.

·         Vous croyez qu'il faut libérer le potentiel des autres.

Avantages

·         Horaires flexibles pour répondre à vos besoins personnels et familiaux

·         Opportunité de rémunération compétitive

·         Communauté amusante, axée sur l'équipe et inclusive

·         Environnement de travail dynamique, rapide et agile

·         Participez à des défis culinaires et de bar

Conditions

Lieu de travail : Province du Québec , Montreal

Statut d'emploi: Permanent

Type d'emploi: Temps plein (40 heures)

Date d'entrée en fonction: Immédiatement

Salaire : 13.50$

Autre(s) avantage(s): Avec pourboire

Exigences

Être étudiant ou diplômé

Catégorie(s) :

Service à la clientèle

Emplois divers

Cycle(s) d'études : 1er cycle

Exigence(s) linguistique(s) : Français parlé. Anglais parlé. Anglais écrit.

Autre(s) exigence(s) :

·         Doit être capable de communiquer efficacement (écrit et verbal) en anglais et en français.

·         1 à 2 ans d'expérience en service à la clientèle (si vous avez le potentiel et moins d'expérience, nous voulons quand même vous rencontrer.)

·         Une passion pour l'hospitalité et la création d'expériences de classe mondiale

·         Un désir d'apprendre et de grandir par le développement personnel et professionnel

·         Un état d'esprit entrepreneurial.

146839 Représentant des ventes techniques

Date limite

26 mai 2022

Description du poste

Responsabilités et tâches

  • Offrir un service de consultation technique aux clients afin de résoudre leurs applications à l’aide de produit Keyence dans une variété d’industrie.
  • Choisir et suggérer la bonne compagnie ou service pour l’implantation de la solution.
  • Visiter des clients 3 jours par semaine et vendre des produits et services à une large variété de manufacture.
  • Coordonner une stratégie de vente et contribuer à la prospérité du territoire.
  • Travailler directement avec les clients pour comprendre leurs opérations commerciales et fournir des consultations en face à face pour ajouter de la valeur à leur organisation par la mise en œuvre des produits KEYENCE.
  • Démontrer une flexibilité à s’adapter aux exigences et aux défis des clients.
  • Autres tâches ou projets, selon les besoins.

Qualificatifs et requis

  • Excellentes compétences en matière de présentation et de communication orale et écrite.
  • Baccalauréat. (L'ingénierie est un avantage)
  • Capacité d'écouter et de réagir de façon proactive aux questions et aux demandes des clients.
  • Orientation vers les objectifs et le travail rigoureux avec le désir d'apporter une contribution mesurable au succès de Keyence Canada..
  • Désir de s'améliorer grâce à notre formation intensive, notre mentorat, notre gestion engagée et notre approche de vente proactive et axée sur les processus.
  • Volonté de voyager 60 % du temps, y compris la possibilité de déplacements pendant la nuit.
  • Doit avoir son propre véhicule et un permis de conduire valide.
  • Bilinguisme (français langue maternelle/anglais) pour les postes à Montréal.

Pourquoi travailler chez Keyence?

  • Reconnue par Forbes World's Top 100 comme l'entreprise "la plus innovatrice" 8 années de suite.
  • Culture de promotion interne, Keyence recrute uniquement des candidats de niveau débutant.
  • Rémunération compétitive - Possibilité de rémunération annuelle de 80,000 à 95,000 en année 1
  • Couverture santé pour vous et votre famille. Soins médicaux, dentaires et de la vue.
  • 2 semaines de vacances
  • Période de fermeture payée du 25 décembre au Nouvel An
  • Formation PAYANTE (3 mois) et programme de développement.
  • Frais de voyage entièrement payés
  • Plan de REER collectif après 1 an chez Keyence
  • Excellent équilibre entre vie professionnelle et vie privée - mode de travail hybride

Salaire potentiel :  $65k Base Salary + Potential $20K Bonus

Conditions

Lieu de travail : Province du Québec , Pointe-Claire

Statut d'emploi: Permanent

Type d'emploi: Temps plein (40 heures)

Date d'entrée en fonction: Immédiatement

Salaire : $65k Base Salary + Potential $20K Bonus

Autre(s) avantage(s): Benefits RRSP 3% match after 1 year

Exigences

Être étudiant ou diplômé

Catégorie(s) :

Emplois divers

Service à la clientèle

Vente et Marketing

Cycle(s) d'études : Baccalauréat

Exigence(s) linguistique(s) : Français parlé. Anglais parlé. Français écrit. Anglais écrit.

Autre(s) exigence(s) : n/d

146846 Personnes employées aux comptoirs de la FAÉCUM

Date limite

6 juin 2022

Description du poste

  • Bonne connaissance de la FAÉCUM, de son fonctionnement et de ses services ;
  • Bonne connaissance des campus de l’Université de Montréal ;
  • Étudier à l’Université de Montréal et être membre de la FAÉCUM;
  • Expérience pertinente dans le service à la clientèle ;
  • Capacité à faire le suivi d’inventaire et la balance de caisse ;
  • Excellente maîtrise du français oral et écrit ;
  • Dynamisme, autonomie, courtoisie, ponctualité et sens des responsabilités ;
  • Connaissances informatiques (Mac, suite Office 365) ;

Conditions

Lieu de travail : Région de Montréal , Côte-des-Neiges

Statut d'emploi: Contractuel

Type d'emploi: Temps partiel

Date d'entrée en fonction: 25 août 2022

Salaire : 15,82 $/heure

Autre(s) avantage(s): n/d

Exigences

Être étudiant

Catégorie(s) :

Offres générales exigeants des études universitaires

Service à la clientèle

Cycle(s) d'études : 1er cycle

Exigence(s) linguistique(s) : Français parlé. Français écrit.

Autre(s) exigence(s) :

·       Être disponible pour une entrevue (en ligne) entre le 13 et le 22 juin 2022 ;

·       Être disponible pour deux journées de formation payées les 25 et 26 août 2022* (dates à confirmer) ;

·       Durée du contrat : 25 août 2022 au 28 avril 2023 ;

·       Être disponible un minimum de 10 heures par semaine (du lundi au vendredi entre 8h et 20h) ;

·       Salaire : 15,82$ / heure

·       Poste : Personnes employées aux comptoirs de la FAÉCUM (Commis)

·       Lieu : Université de Montréal (Campus de Montréal, Campus de Laval et Campus MIL)

·       Type d’emploi : Contractuel, temps partiel (lundi au vendredi) (entre 8h et 20h)

·       Horaire : Entre 10 et 20 heures par semaine

·       Domaine principal : Service à la clientèle

·       Scolarité minimum : Universitaire 1er cycle (non complété)

·       Date limite des candidatures : 6 juin 2022

Les candidatures seront reçues jusqu’au 6 juin 2022.

Transmettre votre CV et votre lettre de présentation dans un seul et unique fichier PDF sous le format NOM_PRENOM.pdf à comptoirs@faecum.qc.ca.

*Veuillez noter que la formation aura lieu en présentiel, à l’Université de Montréal, si la santé publique autorise les rassemblements intérieurs. Sinon la formation aura lieu en ligne.

 

146847 Personnes ambassadrices de la FAÉCUM

Date limite

13 juin 2022

Description du poste

  • Bonne connaissance de la FAÉCUM, de son fonctionnement et de ses services ;
  • Bonne connaissance de l’Université de Montréal et de ses campus ;
  • Bonne connaissance du rôle des associations étudiantes de l’Université de Montréal;
  • Excellente maitrise du français oral et écrit ;
  • Dynamisme, autonomie, courtoisie, ponctualité et sens des responsabilités ;
  • Étudier à l’Université de Montréal et être membre de la FAÉCUM ;
  • Expérience pertinente dans le service à la clientèle (atout) ;
  • Détenir un permis de conduire valide (atout).

 

Conditions

Lieu de travail : Région de Montréal , Côte-des-Neiges

Statut d'emploi: Contractuel

Type d'emploi: Temps partiel

Date d'entrée en fonction: 25 août 2022

Salaire : 17,50 $

Autre(s) avantage(s): n/d

Exigences

Être étudiant

Catégorie(s) :

Service à la clientèle

Cycle(s) d'études : 1er cycle

Exigence(s) linguistique(s) : Français parlé. Français écrit.

Autre(s) exigence(s) :

  • Être disponible pour une entrevue (en ligne) entre le 15 et le 30 juin 2022 ;
  • Être disponible pour une journée de formation payée le 25 août 2022 (date à confirmer) * ;
  • Durée du contrat : 25 août 2022 au 28 avril 2023 ;
  • Être disponible un minimum d’une journée par semaine de 11h à 14h ;
  • Salaire : 17,50$ / heure

 

Les candidatures seront reçues jusqu’au 13 juin 2022.

Transmettre votre CV et votre lettre de présentation dans un seul et unique fichier PDF sous le format NOM_PRENOM.pdf à services@faecum.qc.ca.

*Veuillez noter que la formation aura lieu en présentiel, à l’Université de Montréal, si la santé publique autorise les rassemblements intérieurs. Sinon la formation aura lieu en ligne.

146821 Agent(e) support ventes internes

Date limite

27 mai 2022

Description du poste

Vous êtes à la recherche d’un emploi au sein d’une compagnie québécoise d’envergure nationale, d’un environnement de travail dynamique et stimulé par l’innovation, d’une équipe de travail pétillante axée sur la collaboration, d’un horaire flexible en formule hybride et d’un lieu de travail flexible (Saint-Laurent ou Longueuil)?

Bienvenue chez Groupe Touchette! Nous sommes le plus important distributeur de pneus de propriété canadienne et ce, depuis plus de 40 ans!

Si l’industrie automobile est une passion pour vous, vous êtes sûrement le profil que nous recherchons!

Les premières semaines de votre emploi seront l’occasion parfaite pour les membres de notre équipe de vous apprendre tout ce qu’il faut savoir sur le monde des pneus! À votre rythme, vous deviendrez aussi passionné du pneu que vos collègues et votre gestionnaire!

Et en plus vous avez une expérience en service à la clientèle ou en vente, vous avez travaillé en centre téléphonique ou vous avez une connaissance des concepts de distribution et d’inventaire? Ce sont des atouts que nous recherchons!

Concrètement, les responsabilités que vous aurez en tant qu’Agent(e) Support Ventes Internes sont:

  • Répondre aux appels entrants des clients afin de promouvoir les différents produits offerts par l’entreprise ou proposer des solutions de rechange;
  • Saisir l’ensemble des commandes de clients dans le système;
  • Effectuer un suivi de l'état des livraisons;
  • Assister dans la planification de la livraison des commandes spéciales avec les entreprises de transport externes;
  • Effectuer des recherches d'inventaire au sein de notre réseau et auprès des fournisseurs externes au besoin;
  • Toutes autres tâches connexes.

En résumé:

  • Vous aimez discuter avec les clients et leur apporter des solutions?
  • Offrir un service à la clientèle exceptionnel?
  • Vous êtes bilingue?
  • Vous êtes à l’aise avec la technologie et le travail à l’ordinateur?

 

Qu’attendez-vous? Joignez-vous à l’équipe!

Conditions

Lieu de travail : Région de Montréal , Ville Saint-Laurent ou Longueuil

Statut d'emploi: Été

Type d'emploi: Temps plein (40 heures)

Date d'entrée en fonction: Immédiatement

Autre(s) avantage(s): n/d

Exigences

Être étudiant ou diplômé

Catégorie(s) :

Service à la clientèle

Vente et Marketing

Cycle(s) d'études : 1er cycle

Exigence(s) linguistique(s) : Français parlé. Anglais parlé. Français écrit. Anglais écrit.

Autre(s) exigence(s) : n/d

146410 Représentant du service à la clientèle

Date limite

19 mai 2022

Description du poste

L’embauche de représentants du service à la clientèle chez Helix Global Solutions un fournisseur de solutions de récompense et de fidélisation. Nous mettons des clients en relation avec des entreprises en augmentant la valeur de la marque grâce à nos systèmes de fidélisation et d’exécution de récompenses. HGS est présent dans le monde entier et propose des services complets en Amérique du Nord, en Europe, en Asie et au Moyen-Orient.

Nous recherchons des représentants de service à la clientèle pour notre centre d'appel. Aucune vente requise. Vous serez responsable de répondre aux demandes des clients par téléphone et par nos services en ligne. Nous recherchons des personnes capables de relever le défi d'aider leurs clients. Travailleurs rapides qui peuvent respecter les délais et sont disposés à apprendre de nouvelles taches.

Nous recherchons des candidats qui parlent les langues suivantes: -Francais, Anglais, Mandarin, Cantonin.

Nous comblons actuellement les quarts de travail suivants; cependant, les heures sont flexibles: 8 h - 16 h; 10 h - 18 h; 13 h - 21 h; et les fins de semaine par rotation.

Description en anglais ci-dessous:

We are looking for customer service representatives for our call center. No sale required. You will be responsible for responding to customer requests over the phone and through our online services. We are looking for people who can take on the challenge of helping their customers. Fast workers who can meet deadlines and are willing to learn new tasks.

We are looking for candidates who speak the following languages: -French, English, Mandarin, Cantonin.

We are currently filling the following shifts; however, the hours are flexible: 8 a.m. - 4 p.m.; 10 a.m. - 6 p.m.; 1 p.m. - 9 p.m.; and weekends on a rotational basis.

Required skills

· Provide assistance and troubleshooting to customers in the areas of order status and product availability

· Good telephone and conversation skills

· Must have a friendly, polite and patient disposition on the phone

· Ability to work on multiple tasks

· Good computer knowledge of Excel and Word

We appreciate your interest in working at Helix Global Solutions and advise you that only candidates selected to participate in the recruitment process will be contacted.

Conditions

Lieu de travail : Région de Montréal , St-Laurent

Statut d'emploi: Permanent, Part-time, Contract, Summer

Type d'emploi: Shift work

Date d'entrée en fonction: Immédiatement

Salaire : $15-$16 de l'heure

Autre(s) avantage(s): n/d

Exigences

Être diplomé

Catégorie(s) :

Emplois divers

Service à la clientèle

Travail de bureau & Soutien administratif

Cycle(s) d'études : 1er cycle

Exigence(s) linguistique(s) : Français parlé. Anglais parlé. Mandarin, Cantonese

Autre(s) exigence(s) :

Compétences requises

  • Fournir une assistance et une résolution de problèmes aux clients dans les domaines de l’état des commandes et de la disponibilité des produits
  • Bonnes compétences téléphoniques et de conversation
  • Doit avoir une disposition amicale, polie et patiente au téléphone
  • Capacité à travailler sur des tâches multiples
  • Bonne connaissance informatique d’Excel et Word

Nous apprécions votre intérêt à travailler chez Helix Global Solutions et vous avisons que seuls les candidats sélectionnés pour participer au processus de recrutement seront contactés.

https://www.helixgs.com

 

146689 Préposé(e) à l'accueil et au service client

Date limite

26 mai 2022

Description du poste

Préposé(e) à l’accueil et au service client

Postes à temps plein ou à temps partiel. 

Possibilité de stage.

Contrat de mai ou juin à septembre, en fonction de vos disponibilités.

 

Tâches

• Accueillir, informer et diriger les clients

• Assister le client pour les réservations

• Répondre au téléphone et aux courriels

• Responsable de la caisse

• Procéder aux locations

• Suivi auprès de la clientèle

 

Critères d’embauche

• Autonomie

• Professionnalisme

• Bonne gestion du temps

• Gestion des priorités

• Bilinguisme Français et Anglais (écrit et parlé)

• Dynamique

 

Conditions

Lieu de travail : Région de Montréal , Lasalle

Statut d'emploi: Été

Type d'emploi: Selon tes disponibilités!

Date d'entrée en fonction: Immédiatement

Autre(s) avantage(s): n/d

Exigences

Être étudiant ou diplômé

Catégorie(s) :

Animation & Loisirs

Service à la clientèle

Restauration & Tourisme

Vente et Marketing

Cycle(s) d'études : 1er cycle

Exigence(s) linguistique(s) : Français parlé. Anglais parlé. Français écrit. Anglais écrit.

Autre(s) exigence(s) : n/d

146691 Spécialiste de l'assistance aux Sites

Date limite

26 mai 2022

Description du poste

DESCRIPTION D’EMPLOI – Spécialiste de l'assistance aux sites

Emplacement: Montréal, QC 

Division: Ticketmaster Canada 

Cadre hiérarchique: Gestionnaire, soutien à la salle 

Modalités: Contract, 15-mois, 37,5 heures par semaine 

L’ÉQUIPE 

Nous sommes des fans qui aidons des fans du monde entier à assister aux événements qui les passionnent. Filiale par excellence de Live Nation Entertainment, Ticketmaster, qui a révolutionné la façon dont les gens établissent des liens avec leurs artistes, leurs équipes et leurs spectacles préférés, continue d’innover jour après jour. Nous ne nous contentons pas de vendre des billets (bien que nous le fassions mieux que quiconque!); nous enrichissons des vies, une expérience inoubliable à la fois. Un véritable exploit. Le nôtre. Si le divertissement en direct vous passionne autant que nous, et que vous souhaitez travailler pour une entreprise qui fait tout en son possible pour aider des millions de fans à vivre leur rêve, nous voulons faire votre connaissance. 

L’EMPLOI 

Relevant du Gestionnaire du soutien à la salle, le rôle du spécialiste au soutien à la salle est d’offrir aux clients, les salles, un service de gestion d’événements et de billetterie exemplaire. Le spécialiste agit comme administrateur de billetterie pour une salle ou un groupe de salles et il est responsable de superviser, au nom de la salle, chacune des composantes des opérations de billetterie pour un événement. La personne occupant le poste doit être capable de travailler de manière autonome avec différentes équipes internes. Le spécialiste travaille étroitement avec d’autres équipes Ticketmaster, y compris le directeur au développement client et d’autres groupes d’assistance sur le terrain et à distance. 

VOTRE RÔLE 

Service client 

  • Développer et entretenir d’excellentes relations avec les clients 
  • Atteindre et excéder les attentes en matière de service client 
  • Conseiller et assister les clients dans la création de leurs rapports 
  • Aider à identifier et à communiquer les exigences des salles pour assurer une solution complète à leurs questions techniques et autres 
  • Fournir de l’aide sur les exceptions et les recommandations de meilleures pratiques aux clients pour tous les produits Ticketmaster 
  • S’assurer que les salles et les promoteurs maximisent l’utilisation des produits et services Ticketmaster 
  • Communiquer auprès de l’équipe de gestion de l’artiste, des comptables de tournée et autres intervenants et offrir de l’aide selon les besoins 
  • Utiliser les techniques et outils de dépannage pour identifier la cause première des problèmes 
  • Résoudre les problèmes aux côtés des équipes du service à la clientèle pour les événements avec des problèmes et/ou des contextes particuliers 

Gestion d’événements et service de billetterie 

  • Communiquer les mises à jour et les nouvelles fonctionnalités des logiciels et des produits 
  • Fournir les informations initiales spécifiques aux salles et aux promoteurs selon les besoins 
  • Coordonner et communiquer les exigences relatives à la salle, au promoteur et à Ticketmaster pour la création de l’événement sur la plateforme de billetterie TM 
  • Gérer les exigences d’inventaires initiales et en cours, les offres spéciales et les programmes au nom de la salle et du promoteur 
  • Surveiller les mises en vente de billets y compris les préventes et les nouvelles offres 
  • Fournir un soutien sur place et s’assurer que chacune des composantes des services de billetterie est opérationnelle 
  • Faire le suivi des opérations le soir du spectacle, au besoin 
  • Offrir un soutien au contrôle d’accès de la salle avec les rapports et l’administration au besoin 

Nos descriptions d’emploi évoluent avec nos besoins et nos priorités d’affaires. En plus de la description ci-dessus, votre rôle peut inclure des projets supplémentaires et un soutien d’équipe si nécessaire. 

CONNAISSANCES (ou COMPÉTENCES/APTITUDES TECHNIQUES) 

  • 1 à 3 ans d’expérience acquise dans une billetterie 
  • Doit être disponible pour travailler selon des heures flexibles (fins de semaines, soirs et jours fériés) et le calendrier des événements 
  • Être orienté vers le service client avec de solides compétences organisationnelles 
  • Capacité à travailler efficacement sous pression et sous supervision minimale 
  • Doit être minutieux avec capacité à gérer plusieurs priorités et les hiérarchiser le cas échéant 
  • Solides compétences en communication et en compréhension écrites et verbales, et capacité d’adapter son style à différents publics en français et en anglais obligatoire 
  • Maîtrise des outils Word, PowerPoint et Excel 
  • Une passion pour les événements et une soif d’aider nos clients à créer l’expérience ultime pour leurs fans 
  • La vaccination contre la COVID-19 sera exigée pour ce poste, sous réserve des aménagements prévus par la loi. 

Conditions

Lieu de travail : Région de Montréal , Île de Montréal

Statut d'emploi: Contractuel

Type d'emploi: Temps plein (37 heures)

Date d'entrée en fonction: Immédiatement

Autre(s) avantage(s): n/d

Exigences

Être étudiant ou diplômé

Catégorie(s) :

Service à la clientèle

Gestion de projets – Supervision – Coordination

Discipline(s) d'études :

Communication / Communication appliquée

Relations publiques

Cycle(s) d'études : 1er cycle

Exigence(s) linguistique(s) : Français parlé. Anglais parlé. Français écrit. Anglais écrit.

Autre(s) exigence(s) :

Bilingue: Français et anglais

146697 Représentant(e) des ventes

Date limite

26 mai 2022

Description du poste

Nous sommes prêts à recommencer à participer à des évènements en personne afin de parler au public de notre mission, celle de nourrir les villes avec nos paniers hebdomadaires de nourriture locale. Nous recherchons des agents des ventes pour passer le mot durant des marchés fermiers et une panoplie d’autres évènements cet été. Les agents des ventes travailleront aussi à nos portes ouvertes dans la première serre commerciale sur toit au monde (virtuellement et en personne). L’horaire est sur appel, mais les évènements, qui se tiendront plusieurs fois par semaine, sont planifiés à l’avance pour que vous puissiez confirmer votre disponibilité. L’équipe des ventes sera aussi chargée d’appeler de potentiels Lufavores directement durant les semaines moins chargées - les ventes par téléphone sont donc l’une des tâches de ce poste. Durant les évènements en personne il faut monter un kiosque et inscrire le plus de personnes possible à notre service

Conditions

Lieu de travail : Région de Montréal , Ville Saint-Laurent

Statut d'emploi: Été

Type d'emploi: Temps partiel (25 heures)

Date d'entrée en fonction: Immédiatement

Salaire : 15 $

Autre(s) avantage(s): bonus de $3 - $18 par heure, dépendamment de la performance.

Exigences

Être étudiant ou diplômé

Catégorie(s) :

Service à la clientèle

Vente et Marketing

Cycle(s) d'études : 1er cycle

Exigence(s) linguistique(s) : Français parlé. Anglais parlé. Français écrit. Anglais écrit.

Autre(s) exigence(s) :

  • Bilingue (français et anglais). Vous devez être capable de faire des ventes dans les deux langues officielles en passant aisément de l’une à l’autre. Un bon résultat d’examen écrit ne suffit pas. Nous cherchons quelqu’un qui maîtrise les deux langues à l’oral.
  • Quelqu’un de charmant, qui respire la confiance et qui n’a pas peur de parler en public. Vous aurez à convaincre des étrangers de s’abonner à un service hebdomadaire de paniers de nourriture auprès d’une compagnie dont ils n’ont peut-être jamais entendu parler.
  • Quelqu’un qui ne baisse pas les bras et fait preuve d’optimisme lorsque confronté au rejet. Les objections et le mot « non » ne vous font pas peur.
  • Quelqu’un pour qui le processus est aussi important que le résultat. Vous serez évalué (et rémunéré) selon le nombre d’abonnements complétés à chaque évènement.
  • Vous devez être capable de soulever 25 kg. Vous aurez à porter des paniers de légumes et des pancartes de bois, remplir et vider des voitures, et monter et descendre des escaliers les bras chargés.

146738 Agent.e de ventes | Volet corporatif

Date limite

26 juin 2022

Description du poste

Nos cinq Sommets sont devenus au fil du temps des destinations plein air par excellence, qui proposent une foule d’activités tout au long de l’année.

L’agent(e) de ventes au volet corporatif aura à contacter les clients existants et les clients potentiels dans le but de leur proposer les produits et services du groupe les Sommets.

Une approche centrée sur le service à la clientèle afin d’identifier les besoins de son interlocuteur et de lui proposer une offre adaptée à ses besoins est primordiale.

Il s'agit d'un poste permanent à temps plein, du lundi au vendredi.

Responsabilités

  • Reçoit les appels et effectue les démarches de sollicitation auprès de compagnies, d’associations professionnelles et d’hôtels afin d’attirer et de retenir une clientèle éventuelle.
  • Sollicite, par téléphone, des clients potentiels et effectue des rappels auprès d'anciens clients afin d'offrir l'ensemble des produits et services de l'entreprise tels que des forfaits-ski, forfaits-parc aquatique, banquets ou autre.
  • Assure le suivi et effectue les relances appropriées par téléphone ou par courriel afin de concrétiser des réservations.
  • Achemine quotidiennement toute documentation requise par la clientèle.
  • Rédige des contrats de ventes aux clients et enregistre les transactions dans la banque de données.
  • Participe à la mise à jour des listes de clients; reçoit et achemine les appels téléphoniques lorsque requis.
  • Coordonne les divers aspects des sorties de groupes avec les différents départements afin d’assurer le bon fonctionnement. (fonctions, communications internes, tableau de suivi, facturation…)
  • Au besoin, accueille les groupes sur le terrain afin d’établir le contact et lien entre le client et les divers départements.
  • Au besoin, agit à titre de préposé au comptoir ventes ou au centre d’appel ; donne suite aux différentes requêtes de la clientèle, transige la vente des divers produits de l’entreprise.
  • Participes aux différentes foires de ventes, expositions, congrès pour mettre en valeur l’organisation.
  • Rédige des rapports et autres documents dans Excel et Word.
  • Collabore à la création de stratégie promotionnelle telle que : brochure, commandite, nouveaux produits, etc.

Expérience

Deux (2) ans d'expérience pertinente requise dans des fonctions similaires reliées aux services touchant la clientèle d’une entreprise.

Scolarité

Cours collégial de 3 ans ou l'équivalent

Qualifications

Connaissance des logiciels Hubspot et Sales (un atout)

Habiletés requises

  • Excellentes compétences de communication et de négociation
  • Excellent sens du service à la clientèle et habiletés relationnelles développées pour fidéliser la clientèle
  • Esprit d’équipe et de collaboration
  • S'exprime avec aisance en français et en anglais
  • Doit connaître les outils Microsoft Office (Word, Excel)
  • À l’aise à faire des recherches Internet

Avantages

  • Accès privilégié à la montagne
  • Rabais avantageux sur nos services et dans certains commerces de la région
  • Programme d'avantages sociaux (suivant la période probatoire)

Conditions

Lieu de travail : Province du Québec , Saint-Sauveur

Statut d'emploi: Permanent

Type d'emploi: Temps plein (40 heures)

Date d'entrée en fonction: Immédiatement

Salaire : 22.00 de l'heure

Autre(s) avantage(s): n/d

Exigences

Être étudiant ou diplômé

Catégorie(s) :

Service à la clientèle

Vente et Marketing

Cycle(s) d'études : 1er cycle

Exigence(s) linguistique(s) : Français parlé. Anglais parlé. Français écrit. Anglais écrit.

Autre(s) exigence(s) : n/d

146630 Conseiller(e) service à la clientèle

Date limite

5 juin 2022

Description du poste

Viens grandir avec nous, on s’occupe de tout  

Nous recherchons des conseiller(es) service à la clientèle pour compléter notre équipe. Pourquoi nous choisir?  

Nous offrons un milieu de travail sécuritaire et nous favorisons l’équilibre travail-vie personnelle, nous sommes fermés tous les soirs et les dimanches.  

Chez-nous, avoir du plaisir en travaillant est primordial, plusieurs de nos employés disent retrouver une ambiance amicale comme nulle part ailleurs. 

Chez Simplex, selon ton expérience, il est possible de faire grandir ton plein potentiel puisque nous avons plusieurs cheminements de carrière possibles. 

Responsabilités

Ton quotidien ressemblera ?:

  • Prendre en charge l’expérience du client en succursale; de l’identification du besoin et la création de contrat à l’explication du fonctionnement de l’équipement;
  • Expliquer au client le bon fonctionnement et l’utilisation sécuritaire de l’outil ou de l’équipement au besoin;
  • Au retour de location, s’assurer de la satisfaction du client et procéder à la vérification sommaire et au nettoyage des outils ou équipements;
  • Collaborer avec l’ensemble de l’équipe au bon fonctionnement et à l’image de la succursale (entretien des lieux, inventaire etc.).

Formation complète et rémunérée dès l'embauche pour:

  • Connaissance des outils et équipements
  • Manutention dans l'atelier
  • Service clientèle

Avis aux lecteurs

Pour plus de renseignements concernant le poste, veuillez communiquer avec nous au 438 995-6605 - 514 707-1539 ou par courriel: rh@simplex.ca

Conditions

Lieu de travail : Canada , Laval

Statut d'emploi: Étudiant

Type d'emploi: Temps partiel (20 heures)

Date d'entrée en fonction: Immédiatement

Salaire : Aucune information

Autre(s) avantage(s): n/d

Exigences

Être étudiant

Catégorie(s) :

Service à la clientèle

Cycle(s) d'études : 1er cycle

Exigence(s) linguistique(s) : Français parlé. Anglais parlé. Français écrit. Anglais écrit.

Autre(s) exigence(s) :

  • 1 an ou plus d’expérience dans le service à la clientèle;
  • Connaissance des outils et des équipements (atout);
  • Courtois et social;
  • Bonne aptitude pour la communication;
  • À l’aise dans un environnement informatisé;

146612 Agent d’expérience client (Bilingue, français/anglais)

Date limite

30 juin 2022

Description du poste

*POSTULEZ VIA: https://smrtr.io/8Rwnv

Êtes-vous intéressé par la mode et la technologie? Enthousiaste à l’idée d’offrir une excellente expérience à nos clients? Joignez-vous à l’équipe de SSENSE durant l’une de nos périodes les plus animées de l’année! Nous offrons présentement des contrats d’une durée de 5 mois avec possibilité de permanence une fois le contrat terminé.

En tant qu’Agent de l’expérience client chez SSENSE, vous ferez partie d’une équipe diversifiée, sympathique, curieuse et ingénieuse qui fait tout en son pouvoir pour fournir des expériences mémorables à nos clients partout à travers le monde.

POURQUOI CHOISIR SSENSE

  • Environnement de travail exceptionnel et équipes sympathiques et dynamiques
  • Télétravail à 100%
  • Possibilité de prolonger le contrat et d’obtenir un poste permanent
  • Plusieurs options d’horaire
    • Temps plein: disponible à travailler entre 32 et 40 heures par semaine pendant la durée du contrat, jour soir ou nuit
  • Salaire compétitif jusqu'à 19,54$ de l’heure (salaire de base de 15,63$ + supplément de 25% pour les quarts de nuit et 15% pour les quarts de soir) 
  • Temps supplémentaire payé
  • Prime de 500 $ pour la complétion du contrat de travail
  • Prime de 300 $ pour chaque recommandation de candidat·e menant à une embauche!**
  • Equipement pour travailler à domicile : Nouveau MacBook Air, clavier sans fil

QUALIFICATIONS

  • 6 à 12 mois d’expérience pertinente en service à la clientèle
  • Être disposé à travailler du lundi au dimanche entre 7h00 et minuit (prime de soir offerte après 20h)
  • Connaissances intermédiaires de la suite Microsoft Office (Excel, Word et PowerPoint)
  • Excellente maîtrise de français et anglais tant à l’oral qu’à l’écrit, autres langues un atout

COMPÉTENCES

  • Performance en résolution de problèmes
  • Être centré sur le client et être dévoué à fournir un service à la clientèle exceptionnel
  • Compétences interpersonnelles solides
  • Excellentes aptitudes à l’écoute
  • Connaissances en ce qui concerne la mode et des biens de luxe un atout
  • Savoir travailler en équipe, être positif et motivé

Conditions

Lieu de travail : Région de Montréal , Saint-Laurent Central

Statut d'emploi: Contractuel

Type d'emploi: Temps plein (37 heures)

Date d'entrée en fonction: Immédiatement

Salaire : 15,63$-19,54$

Autre(s) avantage(s): n/d

Exigences

Être étudiant ou diplômé

Catégorie(s) :

Service à la clientèle

Cycle(s) d'études : 1er cycle

Exigence(s) linguistique(s) : Français parlé. Anglais parlé. Français écrit. Anglais écrit.

Autre(s) exigence(s) : n/d

146500 Répartitrices et répartiteurs médicaux d’urgence

Date limite

23 mai 2022

Description du poste

Libellé de la convention collective

Personne qui répond aux demandes d’assistance médicale provenant de la population et, au besoin, des établissements de santé. Elle effectue l’évaluation et le triage des appels selon des protocoles établis et donne des directives aux appelants. Elle voit également à la régulation et au suivi des ressources paramédicales, ainsi qu’à leur déploiement et détermine en collaboration avec les techniciens ambulanciers (paramédics) la destination des transports ambulanciers. Elle collabore également avec les autres partenaires internes et externes et assure les liens entre les différents intervenants.

Sommaire de l’emploi :

 Être répartitrice et répartiteur médical d’urgence, c’est notamment :

  • Évaluer et trier les appels à l’aide des protocoles et procédures de classification mises à votre disposition;
  • Travailler dans un environnement hautement technologique;
  • Accompagner les appelants pour aider à prodiguer les soins d’urgence requis lors de l’attente des ressources d’urgence; 
  • Travailler en constante collaboration avec les paramédics et/ou les autres partenaires d’urgences pour répondre à la mission en cours;
  • Affecter le véhicule approprié au lieu de l’intervention et, par la suite, le diriger vers le centre hospitalier répondant le mieux à l’état de santé du patient;
  • Participer au déploiement des véhicules d’urgence de façon à couvrir le mieux possible le territoire et ainsi minimiser le temps de réponse des équipes ambulancières.

  

Conditions

Lieu de travail : Région de Montréal , Saint-Léonard

Statut d'emploi: Sur appel

Type d'emploi: Sur appel

Date d'entrée en fonction: 11 juillet 2022

Salaire : 21,37$ à 31,21$

Autre(s) avantage(s): n/d

Exigences

Être étudiant ou diplômé

Catégorie(s) :

Emplois | Étudiants en situation de handicap

Service à la clientèle

Travail de bureau & Soutien administratif

Cycle(s) d'études : 1er cycle

Exigence(s) linguistique(s) : Français parlé. Anglais parlé. Français écrit. Anglais écrit.

Autre(s) exigence(s) :

Vous avez minimalement :

  • Un diplôme d’études secondaires (DES) ou l’équivalent d’une école reconnue par le ministère de l’Éducation et de l’Enseignement supérieur;
  • Des études postsecondaires en travail social, sécurité publique, en psychologie, en intervention ou tout domaine relié à la santé et au préhospitalier est un atout;
  • Un (1) an d’expérience dans le service à la clientèle, les communications d’urgences, en sécurité publique, en répartition de transport ou dans le milieu de la santé;
  • Une maîtrise parfaite du français et de l’anglais (oral et écrit);
  • Être disponible à temps complet pour travailler sur des quarts de jour, soir, nuit pour les trois premiers mois suivants l’embauche et par la suite selon les dispositions applicables à la convention collective de travail.

Joignez-vous au 6e centre d’excellence au monde!!!

Conditions de travail et rémunérations :

Des primes de soir, de nuit et de fin de semaine;

  • Un pourcentage de 9,91 % du salaire gagné couvrant les jours fériés et les congés de maladie et 8,77 % s’accumulant en banque pour vos vacances;
  • Des régimes d’assurance vie, d’assurance maladie et d’assurance salaire;
  • Une contribution au fonds de pension gouvernemental (RREGOP);
  • Un programme d’aide aux employés.

Un salaire variant entre 21,37 $ et 31,21 $ de l’heure selon l’expérience reconnue.

Notez que la formation rémunérée est d’une durée de 75 jours. La formation débutera le 11 juillet 2022, elle sera à temps complet et offerte principalement de jour.

La formation sera principalement offerte à distance et les séances parallèles devront être suivies dans un de nos centres opérationnels, soit à Saint-Léonard ou à Ville Lasalle.

Une pleine disponibilité à temps complet (jour, soir, nuit) est exigée pour les trois (3) mois suivant la formation.

  

146504 Agent(e) en sécurité alimentaire

Date limite

12 juin 2022

Description du poste

SOMMAIRE DU POSTE :
Relevant de la chargée de projet Cultures Urbaines de VertCité, l’agent(e) en sécurité alimentaire aura pour mandat d’assurer :

  • Assurer l’ouverture, la tenue et la fermeture du marché solidaire dans le secteur de Hodge-Place Benoît et celui en face du métro Du Collège ;
  • Assurer le bon déroulement des marchés ;
  • Accueillir et accompagner les bénévoles dans différentes tâches opérationnelles ;
  • Soutenir les activités des organismes partenaires du quartier ;
  • Développer des activités de découverte de fruits et légumes du Québec auprès de la clientèle ;
  • Créer différents outils de communication ;
  • Possibilité d'implication dans des activités connexes ou dans le développement d’initiative personnelle relative au projet.

Conditions

Lieu de travail : Région de Montréal , Saint-Laurent

Statut d'emploi: Été

Type d'emploi: Temps plein (30 heures)

Date d'entrée en fonction: 13 juin 2022

Autre(s) avantage(s): n/d

Exigences

Être étudiant ou diplômé

Catégorie(s) :

Service à la clientèle

Emplois divers

Cycle(s) d'études : 1er cycle

Exigence(s) linguistique(s) : Français parlé. Anglais parlé. Français écrit. Autre(s) langue(s) : un atout

Autre(s) exigence(s) :

Exigences :

  • Être âgé(e) entre 17 ET 30 ANS INCLUSIVEMENT au moment du début de l’emploi ;
  • Être citoyen(ne) canadien(ne), résident(e) permanent ou désigné(e) comme réfugié(e) en vertu de la Loi sur l'immigration et la protection des réfugiés ;
  • Être légalement autorisé(e) à travailler au Canada conformément aux dispositions législatives et réglementaires en vigueur au Québec ;
  • Bonne forme physique, capacité à lever des charges et de travailler sous diverses conditions météo (chaleur, pluie, etc.) ;
  • Bonnes aptitudes à vélo en milieu urbain ;
  • Connaissances des concepts de sécurité alimentaire, désert alimentaire et de sa clientèle ;
  • Bonne maîtrise du français et de l’anglais parlés ;
  • Bonnes aptitudes pour le service à la clientèle ;
  • Capacité à encadrer une petite équipe (1-2) de bénévoles ;
  • Faire preuve d’autonomie, de débrouillardise et de créativité.

Atouts :

  • Connaissance des aliments québécois et de la vie de marché ;
  • Connaissance des différents outils de communication (réseaux sociaux, Wix, Canva) ;
  • Expérience de travail dans le domaine de l’alimentation ;
  • Expérience de travail en équipe.

146510 Caissier-ère service client

Date limite

21 mai 2022

Description du poste

Placé sous la supervision de la gérante, vous assurez :

La caisse : à l’aide d’une caisse enregistreuse, vous vous occupez de l’encaissement des clients présents en magasin ainsi que de l’encaissement des commandes en ligne. Vous veillez rigoureusement à la bonne conduite des transactions en respectant les protocoles en vigueur (politique de prix, protocole d’encaissement).

Le plancher : vous prêtez main forte au reste de l’équipe pour la réception de marchandise et la mise en étalage des produits de la rentrée. Polyvalent et dynamique, vous vous adaptez aux évolutions de votre travail liées aux différentes phases de la rentrée d’automne (inventaire / préparation des rentrées/ rentrée secondaire / rentrée collégiale). Vous êtes capable de soulever des charges et de rester debout et en mouvement pendant plusieurs heures.

L’inventaire : Minutieux, vous participerez à l’inventaire du magasin qui se tiendra à la toute fin de mai.

Votre savoir être : Proactif et responsable, vous communiquez avec le reste de l’équipe pour rapporter et résoudre des problématiques. Nous comptons sur votre professionnalisme et votre bonne humeur pour ne pas contrevenir à la cohésion de l’équipe et au fonctionnement de la Coop. Enfin, vous devez être alerte et respectueux quant aux mesures COVID (port du masque, désinfection des mains, distanciation).

Bien évidemment, nous assurerons la formation de nos employés sur chaque mission qui leurs sera confiée.

Conditions

Lieu de travail : Région de Montréal , 5625, avenue decelles

Statut d'emploi: Été

Type d'emploi: Temps plein (38 heures)

Date d'entrée en fonction: 27 mai 2022

Salaire : 15

Autre(s) avantage(s): n/d

Exigences

Être étudiant ou diplômé

Catégorie(s) :

Service à la clientèle

Cycle(s) d'études : 1er cycle

Exigence(s) linguistique(s) : Français parlé. Français écrit.

Autre(s) exigence(s) :

Temps de travail : 35 à 40 heures hebdomadaires (du lundi au vendredi, possibilité d’overtime selon les périodes).

Période : du 27 mai au 27 août : fermé du 18 juin au 24 juillet pour les vacances. 

146528 Agent.e accueil et communications

Date limite

21 mai 2022

Description du poste

LE POSTE?
Assurer la permanence de l’organisme par l’accueil des visiteur.es et la réception des appels, gérer les divers outils et plateformes de communication de l’organisme et apporter un soutien à divers projets et campagnes.

VOTRE MISSION?
- Assurer la permanence et la gestion de l’accueil de l’organisme  
- Répondre aux questions et demandes, référencement et promotion des activités et services de l’organisme
- Transmettre de l’information générale sur les mandats, projets et activités en cours
- Prendre en charge les communications (infolettre, Facebook, etc)
- Travailler à certains mandats et services en lien avec l’accueil (bibliothèques de semences, vaissellothèque, mini-centre de tri et collectes ponctuelles, etc)
- Collaborer aux autres projets de l’organisme selon les besoins et les opportunités
- Autres tâches connexes

Conditions

Lieu de travail : Région de Montréal , Quartier Sainte-Marie (Centre-Sud)

Statut d'emploi: Permanent

Type d'emploi: Temps partiel (20 heures)

Date d'entrée en fonction: Immédiatement

Salaire : partir de 18.83$

Autre(s) avantage(s): • À partir du début mai, jusqu'au 31 décembre 2022- opportunités de reconduction ou de nouvelles responsabilités à partir de 2023 • 18 à 22h/semaine, horaire flexible à déterminer • Rémunération selon la politique salariale en vigueur de l’organisme (taux horaire à partir de 18.83$) avec assurances collectives, vacances et autres avantages

Exigences

Être étudiant ou diplômé

Catégorie(s) :

Service à la clientèle

Discipline(s) d'études :

Communication / Communication appliquée

Communication et politique

Cycle(s) d'études : 1er cycle

Exigence(s) linguistique(s) : Français parlé. Anglais parlé. Français écrit.

Autre(s) exigence(s) :

VOTRE PROFIL?

Savoirs (formations et connaissances)

- Formation dans un domaine pertinent (communication, sciences humaines et sociales, etc)

- Connaissances et aisance avec les divers outils et plateformes de communication (Word press, Mail Chimp, Facebook, etc)

- Maitrise de la suite Office, Google Drive et des logiciels de base de données (ex : Canva)

- Maîtrise du français oral/écrit et anglais oral

- Connaissance des enjeux environnementaux (atout)

 

Savoir-faire (expérience et habiletés)

- Expérience concrète de travail en service à la clientèle et accueil

- Expérience concrète de travail en gestion des communications

- Avoir de bonnes capacités de communication et de l’entregent

- Intérêt pour le travail de bureau

 

Savoir-être (aptitudes et comportements)

- Autonomie, sens des responsabilités et de l’organisation

- Bon esprit d’équipe et dynamisme

- Être à l'aise dans un contexte communautaire

- Être résident.e du quartier Sainte-Marie et/ou avoir une connaissance du quartier (atout)

146388 Ambassadeur(drice) de marque

Date limite

31 mai 2022

Description du poste

Es-tu une personne sociable, extravertie, motivée, positive, autonome et responsable? En tant qu’ambassadeur(drice), tu auras l’exceptionnelle responsabilité d’assurer les activités promotionnelles et évènementielles sur le terrain. Tu devras aussi représenter une belle gamme de produits alcoolisés afin de mettre de l’avant la marque. Grâce au concept expérientiel, tu seras au cœur de l’action et ce sera à toi de créer le lien entre le client et le produit et sa marque.

Plus précisément, tu devras t’acquitter des tâches suivantes :

  • T’assurer que l’entreprise est correctement représentée et que l’image de marque est bien utilisée;

  • Participer à des activités locales et être actif(ve) dans les réseaux d’affaires;

  • Contribuer aux bonnes relations avec les divers points de vente;

  • Assurer un bon déroulement de nos activations en faisant preuve de flexibilité et d’adaptation à nos différents besoins;

  • Distribuer du matériel promotionnel;

  • Promouvoir des marques et zones d’activations;

  • Assurer une bonne animation de foule;

  • Interagir sur le terrain avec de clients divers;

  • Informer sur les différentes activités présentées et produits offerts;

  • Viser une satisfaction de la clientèle hors pair;

  • Livrer les messages essentiels aux clients selon le type d’activation ou client représenté;

  • Agir en tant que motivateur(trice) envers ses coéquipiers.

Conditions

Lieu de travail : Région de Montréal , Grand Montréal, selon l'évènement

Statut d'emploi: Été

Type d'emploi: Contractuel

Date d'entrée en fonction: 1 juin 2022

Salaire : À discuter selon l'expérience

Autre(s) avantage(s): n/d

Exigences

Être étudiant

Catégorie(s) :

Animation & Loisirs

Emplois divers

Service à la clientèle

Vente et Marketing

Cycle(s) d'études : 1er cycle

Exigence(s) linguistique(s) : Français parlé. Anglais parlé.

Autre(s) exigence(s) :

De plus, les aptitudes suivantes sont essentielles :

  • Excellente maîtrise du français et de l’anglais à l’oral;

  • Ponctualité, dynamisme, professionnalisme et respect;

  • Expérience en service à la clientèle, représentation de produit ou toute autre expérience jugée équivalente;

  • Une bonne connaissance du milieu des alcools est un atout important!

146444 Agent service client - indemnisation (Centre de service de Dorval)

Date limite

19 mai 2022

Description du poste

Nous cherchons un Agent service client pour notre équipe grandissante!

Lieu: Centre de service Intact situé au 2020 route Transcanadienne bureau 101, Dorval (Québec) H9P 2N4

Ce que vous accomplirez chez nous :

  • Accueillir les assurés au Centre de Service, procéder la réception du véhicule et préparer la documentation pour le véhicule de remplacement.
  • Faire des suivis dans les dossiers et des tâches cléricales associées aux dossiers des clients du Centre de Service.
  • Faire la livraison une fois le véhicule réparé avec l’assuré.
  • Offrir un service courtois et de qualité.
  • Répondre à des demandes et questions ponctuelles des clients
  • Supporter vos collègues en cas de besoin (déplacement de véhicules)
  • Effectuer la prise de paiements des clients

Ce que vous mettrez à profit :

  • 3 ans d’expérience dans un rôle similaire (Service à la clientèle)
  • Formation pertinente dans le domaine automobile (atout)
  • Aimer le domaine automobile (atout important)
  • Excellent service à la clientèle
  • Aisance avec les outils informatisés
  • Sens de l’organisation
  • Initiative et autonomie
  • Être doué pour la communication interpersonnelle
  • Bilinguisme (oral et écrit)
  • Polyvalence

Voici quelques-uns des avantages qui amènent les gens à travailler chez nous :

  • Un milieu de travail inspirant et maintes fois primé qui soutient ses employés et reconnaît l’excellent travail accompli 
  • Des projets stimulants et ambitieux et des occasions de perfectionnement qui vous aideront à développer vos compétences et à faire progresser votre carrière.
  • Un régime complet d’avantages financiers qui reconnaît vos succès.
  • Une vaste gamme d’avantages sociaux flexibles.
  • Un régime d’achat d’actions des employés parmi les meilleurs de l’industrie, avec une cotisation de contrepartie correspondant à 50 % des actions nettes achetées.
  • Un compte de dépenses mieux-être prévoyant un montant annuel de base de 350 $ pour favoriser un mode de vie actif.

Conditions

Lieu de travail : Région de Montréal , Dorval

Statut d'emploi: Permanent

Type d'emploi: Temps plein (35 heures)

Date d'entrée en fonction: 20 mai 2022

Salaire : Compétitif

Autre(s) avantage(s): n/d

Exigences

Être étudiant ou diplômé

Catégorie(s) :

Service à la clientèle

Cycle(s) d'études : 1er cycle

Exigence(s) linguistique(s) : Français parlé. Anglais parlé. Français écrit. Anglais écrit.

Autre(s) exigence(s) : n/d

146332 Service Canada recrute des centaines d'agents en service à la clientèle partout au Québec

Date limite

23 juin 2022

Description du poste

Veuillez consulter le lien suivant : Service Canada recrute des centaines d'agents en service à la clientèle partout au Québec (cfp-psc.gc.ca)

Conditions

Lieu de travail : Province du Québec , Partout au Québec

Statut d'emploi: Permanent

Type d'emploi: Temps plein (37 heures)

Date d'entrée en fonction: Immédiatement

Salaire : 54 878 $ à 61 379 $

Autre(s) avantage(s): n/d

Exigences

Être étudiant ou diplômé

Catégorie(s) :

Service à la clientèle

Emplois divers

Cycle(s) d'études : 1er cycle

Exigence(s) linguistique(s) : Français parlé. Anglais parlé. Français écrit. Anglais écrit.

Autre(s) exigence(s) : n/d

146227 CAISSIER/ÈRE - EMPLOYÉ(E) POLYVALENT(E)

Date limite

25 mai 2022

Description du poste

LA COOPÉRATIVE BRÉBEUF : QUI SOMMES-NOUS ?

La librairie-coopérative Brébeuf se situe au sein du collège Jean-de-Brébeuf. Nous y assurons auprès des élèves du secondaire et des étudiants du CEGEP la vente des outils pédagogiques et pratiques nécessaires à leur scolarité (manuels, romans, notes de cours et papeterie).

En vue des rentrées collégiales et secondaires d’automne 2022, nous disposons de plusieurs postes à combler.

L’annonce est pleine de détails, merci de bien nous lire avant de postuler.

 

CAISSIER/ÈRE ET COMMIS DE PLANCHER

LE CALENDRIER

L’été va se découper en plusieurs périodes qui nécessiteront l’accomplissement de différents types de mission par nos employés : il ne faut pas s’attendre à faire la même chose chaque jour ! En ce sens, nous miserons avant tout sur des candidats polyvalents, sérieux et motivés.

La période de travail visée par cette annonce s’étend du 27 mai au 27 août 2022. La Coop sera toutefois fermée pour les vacances (du 18 juin au 24 juillet).

La semaine de travail est du lundi au vendredi.

 

VOTRE RÔLE

Placé sous la supervision de la gérante, vous assurez :

- La caisse : à l’aide d’une caisse enregistreuse, vous vous occupez de l’encaissement des clients présents en magasin ainsi que de l’encaissement des commandes en ligne. Vous veillez rigoureusement à la bonne conduite des transactions en respectant les protocoles en vigueur (politique de prix, protocole d’encaissement).

- Le plancher : vous prêtez main forte au reste de l’équipe pour la réception de marchandise et la mise en étalage des produits de la rentrée. Polyvalent et dynamique, vous vous adaptez aux évolutions de votre travail liées aux différentes phases de la rentrée d’automne (inventaire / préparation des rentrées/ rentrée secondaire / rentrée collégiale). Vous êtes capable de soulever des charges et de rester debout et en mouvement pendant plusieurs heures.

- L’inventaire : Minutieux, vous participerez à l’inventaire du magasin qui se tiendra à la toute fin de mai.

- Votre savoir être : Proactif et responsable, vous communiquez avec le reste de l’équipe pour rapporter et résoudre des problématiques. Nous comptons sur votre professionnalisme et votre bonne humeur pour ne pas contrevenir à la cohésion de l’équipe et au fonctionnement de la Coop. Enfin, vous devez être alerte et respectueux quant aux mesures COVID (port du masque, désinfection des mains, distanciation).

Bien évidemment, nous assurerons la formation de nos employés sur chaque mission qui leurs sera confiée.

PROFIL RECHERCHÉ :

Nous recherchons une personne sérieuse, ponctuelle et enthousiaste avec laquelle nous aurions plaisir à collaborer, avec la possibilité à termes d’effectuer d’autres contrats temporaires avec nous. Le candidat idéal doit pouvoir faire preuve de professionnalisme en toutes circonstances ainsi que témoigner d’une réelle adaptabilité aux besoins de la Coop.

Les rentrées successives impliqueront le traitement de gros arrivages de marchandise et la réception en magasin de nombreux clients. Il sera donc essentiel de garder nos niveaux de service à leur meilleure forme durant cette période. En ce sens, nous recherchons des personnes dynamiques, investies et motivées.

Temps de travail : 35 à 40 heures hebdomadaires (du lundi au vendredi, possibilité d’overtime selon les périodes).

Période : du 27/05 au 18/06 – du 24/07 au 27/08

Salaire : 15 $/ heure.

LES PLUS :

- La possibilité de travailler régulièrement avec nous en contrat temporaire.

- L’ambiance de travail : l’esprit Coop nous invite à faire primer l’humain. En ce sens, nous mettons un point d’honneur à traiter avec équité et bienveillance nos collaborateurs. Le sérieux et le professionnalisme de tous les éléments de notre équipe nous permettent depuis des années de travailler dans une atmosphère joyeuse et chaleureuse.

- La possibilité de gagner en expérience professionnelle dans une structure qui valorise la formation et le bien-être de ses employés.

- Possibilité d’obtention d’une lettre de recommandation ou de bonnes références.

- Possibilité de profiter du prix coûtant sur tous les articles en magasin.

- Une expérience au sein d’une structure qui diffère de celle de l’entreprise. Pour plus d’infos sur le système coopératif : https://canada.coop/fr/cooperatives-et-mutuelles/est-cooperative-comment-modele-fonctionne-t-il

Conditions

Lieu de travail : Région de Montréal , Cote des Neiges

Statut d'emploi: Été

Type d'emploi: Temps plein (38 heures)

Date d'entrée en fonction: 27 mai 2022

Salaire : 15

Autre(s) avantage(s): n/d

Exigences

Être étudiant ou diplômé

Catégorie(s) :

Service à la clientèle

Cycle(s) d'études : 1er cycle

Exigence(s) linguistique(s) : Français parlé.

Autre(s) exigence(s) : n/d

146024 CAISSIER.ÈRE / COMMIS DE LIBRAIRIE-PAPÈTERIE

Date limite

15 juin 2022

Description du poste

LE POSTE

Un poste permanent de caissier.ère / commis s’ouvre à la Coop Brébeuf !

  • Temps plein : 38.5 heures / semaine
  • Du lundi au jeudi, de 7h45 à 16h00 et vendredi jusqu’à 15h45
  • Salaire à discuter en fonction de l’expérience
  • 7 semaines de fermeture par an dont 4 semaines en juillet, 2 semaines en décembre et 1 semaine en mars
  • 4 journées maladie payées par an
  • Prime de 500$ après 3 mois d’embauche

 

DESCRIPTION DES TÂCHES

Sous la supervision de la gérante de la Coop, vous assurez les différentes opérations utiles à la vie du magasin.

Caisse : à l’aide d’une caisse enregistreuse, vous vous occupez de l’encaissement des clients présents en magasin. Vous veillez rigoureusement à la bonne conduite des transactions en respectant les protocoles en vigueur (politique de prix, protocole d’encaissement). Vous êtes en charge de créer des dossiers clients et de reporter avec minutie leurs informations dans notre système.

Service à la clientèle : en vous aidant de votre connaissance des produits disponibles en magasin, vous accueillez, orientez et conseillez les clients. Vous assurez un service courtois et constant à la clientèle, et ce, dans son intégralité : étudiants, élèves, parents, professeurs et membres du personnel. En faisant preuve d’entregents, vous assurez oralement la promotion des événements et des missions de la coopérative auprès de sa communauté.

Plancher et gestion des stocks : selon les procédures de travail en vigueur, vous vous occupez de la réception de nouveaux produits en magasin. Vous veillez également au bon remplissage du magasin et surveillez l’état des stocks afin d’éviter toute pénurie. Durant les périodes de retour de livre, vous assistez la gérante dans la préparation des boîtes de livres et dans leur expédition aux éditeurs. Vous êtes capable de soulever et transporter des boîtes pesantes ainsi que de rester debout sur de longues périodes. 

Rentrées scolaires : durant la préparation des rentrées scolaires, vous participez aux opérations de réception de la marchandise et à l’organisation des espaces de travail. Fort(e) de votre connaissance de la Coop et de ses procédures de travail, vous faîtes preuve de leadership auprès des employés saisonniers.

Savoir être : Proactif et responsable, vous communiquez avec le reste de l’équipe pour rapporter et résoudre des problématiques. D’humeur constante, vous participez à la création d’un espace de travail harmonieux et chaleureux.

PROFIL RECHERCHÉ

Nous recherchons une personne sérieuse, rigoureuse, ponctuelle et enthousiaste avec laquelle nous aurions plaisir à collaborer. Le candidat idéal doit pouvoir faire preuve de professionnalisme en toutes circonstances ainsi que témoigner d’une réelle adaptabilité aux besoins de la Coop.

Conditions

Lieu de travail : Région de Montréal , Côte-des-Neiges

Statut d'emploi: Permanent

Type d'emploi: Temps plein (39 heures)

Date d'entrée en fonction: Immédiatement

Salaire : à discuter selon expérience

Autre(s) avantage(s): -Assurance santé/salaire prise en charge à 50% par l’employeur après 3 mois -Abonnement mensuel de la carte OPUS remboursé : tarif pour Montréal -Rabais employés sur tous les articles en magasin -Possibilité d’horaires flexibles lors des périodes moins achalandées -Formation et perfectionnement payés par l’organisme -Café offert -Possibilité d’évoluer dans un environnement de travail agréable et centré sur l’humain

Exigences

Être étudiant ou diplômé

Catégorie(s) :

Service à la clientèle

Cycle(s) d'études : 1er cycle

Exigence(s) linguistique(s) : Français parlé. Français écrit.

Autre(s) exigence(s) : n/d

145773 Superviseur

Date limite

1 juin 2022

Description du poste

Nous recherchons un gestionnaire de personnel axé sur les solutions, présent dans les opérations quotidiennes et aidant l'équipe à exécuter pour répondre aux objectifs et aux exigences du directeur général. Cette personne sera le « bras droit » du directeur général et le lien entre la direction et le personnel pour que les choses restent alignées et fluides.

--

85% Diriger le personnel, résoudre les problèmes, gérer les charges de travail, optimiser la planification

10 % Divers (par exemple, aider le personnel dans ses tâches - médias sociaux, déplacer des meubles, installer des présentoirs au sol, nettoyer et préparer des articles, organiser l'inventaire, décharger des camions, etc.)

5% Administratif (par exemple, analyse de données, mise à jour des manuels d'exploitation, commande de fournitures, etc.)

Conditions

Lieu de travail : Région de Montréal , Ville de Lachine

Statut d'emploi: Permanent

Type d'emploi: Temps plein (40 heures)

Date d'entrée en fonction: Immédiatement

Salaire : $38,000 - $42,000 par année

Autre(s) avantage(s): n/d

Exigences

Être étudiant ou diplômé

Catégorie(s) :

Service à la clientèle

Gestion de projets – Supervision – Coordination

Cycle(s) d'études : 1er cycle

Exigence(s) linguistique(s) : Français parlé. Anglais parlé. Français écrit. Anglais écrit.

Autre(s) exigence(s) :

- Maîtrise du français/anglais

- Capable de soulever au moins 40 lb

- Disponible F/T 40h/semaine, 5 jours/semaine incluant samedi et dimanche (les heures varient en fonction de l'ouverture du magasin)

- Expérience de leadership et de vente au détail

- Connaissance de la valeur de nombreux types de « trucs »

- Excellentes aptitudes de communication

- Connaissance de technologie et de médias sociaux

- Résolution de problèmes, amélioration de processus, priorisation, jonglerie, porter beaucoup de chapeaux, changer de vitesse et pivoter rapidement, trouver son chemin sans carte.

145726 Commis vendeur

Date limite

30 juin 2022

Description du poste

  • préparer et servir les cornets et autres desserts pour les clients
  •  opérer la caisse
  • vous assurer de la salubrité du comptoir et des contenants de garnitures ainsi que des machines à crème glacée 
  •  remplir les appareils pour la distribution de la crème et les contenants de garnitures
  •  faire le ramassage et le nettoyage de la salle à manger, et toutes autres tâches nécessaires au bon fonctionnement de la crèmerie.

Conditions

Lieu de travail : Région de Montréal , vieux Montréal

Statut d'emploi: Été

Type d'emploi: entre 10H et 40H

Date d'entrée en fonction: Immédiatement

Salaire : 14,25

Autre(s) avantage(s): n/d

Exigences

Être étudiant ou diplômé

Catégorie(s) :

Service à la clientèle

Emplois divers

Cycle(s) d'études : 1er cycle

Exigence(s) linguistique(s) : Français parlé. Anglais parlé.

Autre(s) exigence(s) : n/d

145682 Barista et Crêpier - Montréal, Rive Sud et Rive Nord

Date limite

26 juin 2022

Description du poste

Vos missions :

  • Confectionner les recettes selon les standards Juliette & chocolat
  • Respecter les recettes, les présentations, les standards, les quantités, et les délais
  • Servir les invités et les conseiller dans notre univers chocolaté
  • Devenir ambassadeur de Juliette & Chocolat

Compétences personnelles exigées :

  • Dynamisme 
  • Fiable 
  • Ponctuel
  • Sociable 
  • Autonome 
  • Souriant 

Qualifications et formations demandées :

Aucune. Cependant de l’expérience au service invité est un atout.

NB : Le masculin générique utilisé dans cette annonce est uniquement pour alléger le texte et désigne aussi bien les hommes que les femmes.

Conditions

Lieu de travail : Région de Montréal , 5 Succursales a Montreal

Statut d'emploi: Permanent

Type d'emploi: Flexible

Date d'entrée en fonction: Immédiatement

Salaire : 13.50

Autre(s) avantage(s): Pourboires Horaires flexibles Cafés offerts Escomptes sur les produits et items du menu Opportunités d’évolution

Exigences

Être étudiant ou diplômé

Catégorie(s) :

Service à la clientèle

Restauration & Tourisme

Cycle(s) d'études : 1er cycle

Exigence(s) linguistique(s) : Français parlé.

Autre(s) exigence(s) : n/d

145475 Communication et service client

Date limite

31 mai 2022

Description du poste

Le poste de communication se concentre surtout sur la création de contenu et sur la gestion des réseaux sociaux. En plus d’aider au service client, vous aurez la tâche de créer des publicités, des incitatifs et des événements pour faire découvrir notre entreprise. Nous cherchons quelqu’un avec une expérience communication capable de travailler dans un contexte achalandé. Vous devez être autonome et avoir une excellente gestion du temps.  

Postes à temps plein et à temps partiel. 

Contrat de mai ou juin à septembre, en fonction de vos disponibilités. 

Tâches

• Création de contenu 

• Faire un calendrier de publications

• Gestion des réseaux sociaux

• Rédaction de communiqués

• Création de campagnes publicitaires

• Mise-à-jour du site web

• Événementiel

• Accueillir et diriger la clientèle

• Répondre aux courriels et au téléphone

• Petit montage graphique

Salaire : 16$/h ou plus, selon expérience.

Avantages : accès à de l’équipement de location gratuitement, rabais employés chez NRS et KSF, horaire intéressant et flexible, et plus encore ! 

Conditions

Lieu de travail : Région de Montréal , Lasalle

Statut d'emploi: Été

Type d'emploi: Temps plein (40 heures)

Date d'entrée en fonction: 1 juin 2022

Salaire : 16$/h ou selon expérience

Autre(s) avantage(s): Avantages : accès à de l’équipement de location gratuitement, rabais employés chez NRS et KSF, horaire intéressant et flexible, et plus encore !

Exigences

Être étudiant ou diplômé

Catégorie(s) :

Service à la clientèle

Discipline(s) d'études :

Communication / Communication appliquée

Publicité

Cycle(s) d'études : 1er cycle

Exigence(s) linguistique(s) : Français parlé. Anglais parlé. Français écrit. Anglais écrit.

Autre(s) exigence(s) :

Critères d’embauche

• Expérience en communication

• Connaissance des plateformes publicitaires

• Connaissance de wordpress (elementor)

• Autonomie

• Professionnalisme

• Bonne gestion du temps

• Gestion des priorités

• Bilinguisme Français et Anglais (écrit et parlé)

• Expérience en photographie

• Dynamique

• Capacités de base en graphisme

145523 Agents de Sécurité BEST

Date limite

31 mai 2022

Description du poste

Ce que vous ferez chez BEST

  • Accueillir, informer, diriger et escorter les différents usagers et visiteurs lors des événements à Montréal  
  • Effectuer du contrôle d’accès (droit aux admissions)
  • Porter assistance en cas d’urgence, de premiers secours ou de toute autre intervention
  • Effectuer de la surveillance de foule
  • Réaliser les interventions stratégiques en cas de crise
  • Recueillir les informations relativement aux plaintes formulées ou aux événements
  • Offrir un excellent service à la clientèle

Conditions

Lieu de travail : Région de Montréal , Montréal

Statut d'emploi: Été

Type d'emploi: Sur appel

Date d'entrée en fonction: Immédiatement

Autre(s) avantage(s): n/d

Exigences

Être étudiant

Catégorie(s) :

Service à la clientèle

Emplois divers

Cycle(s) d'études : 1er cycle

Exigence(s) linguistique(s) : Français parlé.

Autre(s) exigence(s) :

Ce que nous recherchons chez BEST

  • Des employés fiables et qui ont un excellent service à la clientèle
  • Avoir un casier judiciaire vierge et être éligible à l'obtention d'un permis d'agent de sécurité
  • Disponible pour travailler au minimum 2 jours ou 2 soirs ou 2 nuits par semaine
  • Être admissible à travailler au Canada   
  • Bonne communication orale et écrite

Nous souscrivons au principe de l'équité en matière d'emploi et le masculin est utilisé dans le but d'alléger le texte seulement.

 

Ce que nous offrons chez BEST (groupe GardaWorld)

  • Nous vous offrons la formation d'agent de Sécurité via notre Campus de formation GardaWorld
  • La possibilité de travailler sur les plus gros événements de Montréal et des alentours
  • La possibilité d'adapter les horaires selon vos obligations personnelles - vous pouvez travailler avec nous seulement pour des extras 
  • Nous offrons des salaires concurrentiels et à la hauteur des événements
  • Uniforme de qualité fourni gratuitement  

 

145332 Conseiller.ère, relations client (temps partiel)

Date limite

3 juin 2022

Description du poste

Responsabilités principales

Relevant du (de la) Coordonnateur(trice), opérations billetterie et service à la clientèle, le (la) conseiller(ère), relations client est responsable, du service client au téléphone (appels entrants et sortants), au comptoir et par voie électronique. À cet effet, il (elle) conseille la clientèle dans la sélection de concerts, propose des programmes additionnels et répond aux diverses requêtes dans l’objectif de maximiser la satisfaction du client quant à son expérience à l’OSM. Il (elle) est responsable d’appeler les clients de l’OSM et de promouvoir les avantages des différents produits et services offerts par l’OSM. Il (elle) participe également aux opérations quotidiennes du département et est présent pour assurer le service lors de l’entrée en salle des concerts. Il (elle) doit réaliser ses responsabilités dans le respect des valeurs et attitudes souhaitées.

Rôles et responsabilités

Dans le cadre des appels entrants, le(la) conseiller(ère), relations client assure les tâches suivantes :

  1. Comprendre et répondre aux besoins de la clientèle au comptoir, au téléphone ou par voie électronique ;
  2. Connaître dans son ensemble la programmation de l’OSM;
  3. Proposer la meilleure offre à la clientèle selon les différents produits, prix et rabais qui s’appliquent aux abonnements, aux billets et aux webdiffusions;
  4. Informer la clientèle des opportunités pour bonifier son expérience de concerts ;
  5. Être présent lors des concerts afin d’offrir un service en table d’accueil aux clients et invités;
  6. Maximiser la rétention des abonnés et de la clientèle et l’acquisition de nouvelles clientèles par l’excellence et la courtoisie du service;
  7. Effectuer des appels de suivis auprès de la clientèle;
  8. Effectuer la gestion des commentaires reçus de la clientèle au sujet de l’expérience OSM et des services qui s’y rattachent
  9. Être responsable de la caisse partagée, lorsqu’assigné au comptoir;
  10. Contribuer à maintenir l’intégrité du système (bases de données, etc.);
  11. Assurer une vigie des données des différentes plateformes publiques;
  12. Effectuer les tâches quotidiennes du service à la clientèle;

Dans le cadre des appels sortants, le(la) conseiller(ère), relations client assure les tâches suivantes :

  1. Effectuer de la sollicitation téléphonique auprès des donateurs et des abonnés;
  2. Effectuer les rappels demandés;
  3. Tenir à jour les fiches des clients,
  4. Tenir le (la) responsable informé(e) des clients insatisfaits et des plaintes;
  5. Participer à l’identification des clients potentiels.
  6. Être à l’écoute de la clientèle afin de bien identifier leurs besoins.
  7. Respecter le script fourni selon la campagne (dons ou abonnements).
  8. Effectuer toutes autres tâches connexes.

Exigences demandées

  • DEC dans une discipline appropriée ou l’équivalent;
  • Connaissance de la musique classique (un atout);
  • Connaissance du milieu culturel (un atout);
  • Expérience pertinente d’au moins 1 an dans une fonction similaire;
  • Bonne maîtrise de la Suite Office;
  • Connaissance des outils informatiques reliés à la billetterie (un atout);
  • Disponibilité les soirs et fins de semaine;
  • Maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral et à l’écrit.

Compétences et attitudes organisationnelles requises

  • Excellence : dépassement – fierté – rigueur;
  • Innovation : curiosité – créativité – audace;
  • Passion : engagement – authenticité – plaisir;
  • Générosité : respect – collaboration – ouverture.
  • Habileté à travailler en équipe;
  • Ouverture au changement;
  • Loyauté et engagement envers les clients et l’OSM;
  • Communication verbale et écrite efficiente (anglais et français);
  • Souci élevé de la qualité du travail;
  • Disponibilité et flexibilité;
  • Respect des personnes.

Avantages de travailler à l’OSM

  • Salaire compétitif
  • Horaires flexibles
  • Une paire de billets pour chaque concert
  • Activités sociales (cours de sport hebdomadaire, conférences, party de Noël, etc.)
  • Programme d’aide aux employés (PAE)
  • Service de télémedecine payé par l’employeur ;
  • 3 semaines de vacances annuelles

L’OSM accorde une grande valeur à la diversité de ses équipes et nous encourageons les candidats à déclarer volontairement s’ils sont membres des groupes désignés suivants : femmes, minorités visibles, autochtones, et personnes vivant avec un handicap.

Conditions

Lieu de travail : Région de Montréal , Place-des-Arts

Statut d'emploi: Permanent

Type d'emploi: Temps partiel (20 heures)

Date d'entrée en fonction: Immédiatement

Salaire : 15$/h

Autre(s) avantage(s): n/d

Exigences

Être étudiant ou diplômé

Catégorie(s) :

Service à la clientèle

Travail de bureau & Soutien administratif

Cycle(s) d'études : 1er cycle

Exigence(s) linguistique(s) : Français parlé. Anglais parlé. Français écrit. Anglais écrit.

Autre(s) exigence(s) : n/d

145384 Étudiants vente et service à la clientèle

Date limite

22 mai 2022

Description du poste

À propos du poste

Et si on était le meilleur employeur de ta vie ?
Ce n’est pas parce qu’on est une compagnie d’assurances qu’on est ennuyant.  Au contraire! On s’amuse, on se donne des défis, on travaille en équipe et tellement plus. Chez belairdirect, notre mission est de simplifier la vie des gens en les aidant à protéger les biens qui sont importants pour eux (automobile et habitation).

On a besoin de toi
On cherche des étudiants pour travailler comme agent aux ventes et service à la clientèle. Les questions d’assurance sont trop importantes pour être compliquées.  C’est pourquoi ton travail sera d’offrir une expérience simplifiée qui aidera les clients à choisir les produits d’assurance qui conviennent le mieux à leurs besoins. 

Lieu de travail : Télétravail hybride
En télétravail sous forme hybride et dans nos bureaux de Québec (5700, Boul. des Galeries), Anjou (7101 rue Jean-Talon) ou Ottawa (1111 Prince of Wales Drive). Si tu vis à plus de 115 km de l’un de nos bureaux, tu pourras être 100% en télétravail.

Horaire de travail et formation
Pendant l’été : temps plein, 35h/semaine 
Pendant tes études : temps partiel minimum 21h/semaine réparti comme suit en priorité : les samedis, les jours fériés, les lundis soir et le reste on s’adapte à ton horaire d’école.
    
Dates d’embauche : 9, 16 ou 23 mai pour une formation de 3 mois qui te permettra de découvrir concrètement le domaine de l’assurance et la culture de Belair. Tu seras rémunéré, encadré et soutenu tout au long de ta préparation aux examens afin d’obtenir le permis d’agent aux ventes.

Qualifications

Tu es l’étudiant idéal si :

  • Tu as un DEC complété
  • Naviguer à travers différents systèmes informatiques en même temps qu’être au téléphone avec un client ne te fais pas peur
  • Tu es un passionné de service à la clientèle et de vente!
  • Si tu parles anglais c’est un atout, sinon ce n’est pas grave!

Attends, ce n’est pas tout!  On t’offre aussi :

  • Un environnement jeune, décontracté et amusant (on se fait du fun, c’est vrai!).
  • Des boss milléniaux et cool!
  • Un salaire horaire intéressant
  • Un compte de dépenses mieux-être de 350$ 
  • Tu ne travailleras pas le dimanche (c’est fait pour dormir, non?)
  • De construire ton horaire de travail selon ton horaire de cours (on comprend que ta priorité, c’est l’école)
  • D’apprendre à te préparer pour le monde du travail et aussi des possibilités d’avancement 

Égalité d’accès à l’emploi

Si nous pouvons rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, n’hésitez pas à nous dire quand nous pourrons vous faire part d’une possibilité d’emploi. Nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins.

Conditions

Lieu de travail : Province du Québec , Anjou, Montréal, Québec, St-Hyacinthe

Statut d'emploi: Permanent

Type d'emploi: Temps partiel (35 heures)

Date d'entrée en fonction: 23 mai 2022

Salaire : À discuter

Autre(s) avantage(s): n/d

Exigences

Être étudiant ou diplômé

Catégorie(s) :

Service à la clientèle

Vente et Marketing

Cycle(s) d'études : 1er cycle

Exigence(s) linguistique(s) : Français parlé. Français écrit.

Autre(s) exigence(s) : n/d